这意味着要聘请与观众相似的人才，使用观众的语言，并尽可能地与观众产生共鸣。为此，他们与Underscore Studios（一家由多伦多青年经营的机构）合作制作视频。
“我们特意挑选了由年轻人组成的演员和剧组，以反映我们想要服务的多元化社区，”李解释说。“这确保了这部剧集在幕后和荧幕上都给人一种真实感。”
进行调查
收集受众见解可能很棘手，尤其是在网上——因此，为了克服这一障碍，李建议 喀麦隆数字数据集 尽可能利用现场活动来收集数据。
Wealthsimple Foundation 的团队意识到他们可以利用他们的活动来更好地了解特定受众的需求和痛点，进而为未来的营销活动获取信息。
李指出：“过去三年来，我们已经举办了 250 多场活动。”他解释说，在每场活动中，我们都会要求参与者就他们最关注的话题提供反馈。
“这样，我们才能真正了解我们的观众，以及他们想从我们这里学到什么，”她说。
5. 实际运用调查结果
这也许是一件显而易见的事情，但我们还是要说：您的观众的反馈可能与您的期望不符，这没关系。
进行民意调查和调查的全部目的是为了更好地了解你的受众并利用这些信息来改进你的策略。
李解释说，如果没有观众调查，Wealthsimple Foundation 的第一个金钱大师班主题“金钱思维”可能永远不会出现。“金钱思维”最初并不是三集节目之一，”她分享道。
“这只是关于你的心态，它传统上不会教你如何投资或储蓄。”然而，对该基金会目标受众的调查证明，15-24 岁的加拿大人确实对如何思考和谈论金钱感兴趣。
来源：Wealthsimple基金会
李承认：“我个人对于这个话题的受欢迎程度感到有点惊讶。”
但是，营销团队认真对待调查结果并做出了调整—— 《金钱心态》一集是第一个推出的视频，在 YouTube 上的观看次数已超过 880,000（并且还在增加！）。
尽可能利用合作伙伴组织
这条建议对任何企业都有用，但对非营利组织尤其有用：李建议找到已经与目标受众建立联系的当地组织并与他们建立合作伙伴关系。
这有助于建立您的品牌社区，并允许您利用一批已经参与的宝贵用户群体。
例如，Weathsimple Foundation 已与MINA 项目和多伦多社区住房合作。这两个组织的目标受众正是 Wealthsimple Foundation 希望触及的同一群体。
通过共同举办活动、合作发布社交帖子，甚至在另一个非营利组织的新闻通讯中获得嘉宾席位，这些组织互相帮助，代表彼此进行调查和反馈民意调查。
雇佣目标受众
您可能听过关于 Z 世代是每一次病毒式营销活动幕后推手的笑话，这是因为成为您自己的目标受众的一部分很有价值。
当 Wealthsimple Foundation 确定将营销重点放在 15 至 24 岁的年轻人身上时，就发布了招聘信息。
李说：“当我们决定这是未来几年的战略时，我们就聘用了一位真正属于这个年龄段的人。”