方法,抛弃他人,并传播坏习惯。
筹款需要与捐赠者建立牢固的关系。非营利组织的存在是为了推动事业并支持有需要的社区。为了获得资金来建立、配备人员和发展项目,筹款人需要合适的工具。他们需要建立正确的联系,培养这些关系,了解捐赠者的能力,并知道何时以及如何提出请求。
非营利组织云筹款有助于筹款人收集正确的信息与捐赠者分享,并全面展示非营利组织如何实现其使命目标和影响。我们纳入了有助于建立涵盖筹款、计划、赠款、成果和影响整个过程的叙事结构的设计元素。它以用户可以从任何角度利用的方式呈现。
为了找到解决方案,我们采用了以人为本的方法。我们与非营利 瑞士 whatsapp 号码数据 组织合作,了解他们的需求、挫折以及他们如何使用技术。我们收集的见解转化为设计选择,使人们更容易使用 Salesforce 实现筹款目标。以下是我们设计的驱动因素:
使用用户的语言
我们与内容体验团队合作,确保界面语言通俗易懂、友好且恰当。为非营利组织设计时,您必须了解用户,他们需要了解如何浏览平台。
例如,使用源代码是跟踪转化率的常用方法。以前,实施源代码意味着让合作伙伴创建自定义对象和配置。它们始终是一个附加组件。我们简化了此过程:用户现在可以自己创建源代码并将其连接到活动。非营利组织的设计就是在我们的设计选择中关注筹款人的观点。