主动的现场服务可以大大降低运营成本

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使用一体化现场服务管理解决方案
与任何最佳实践一样，您必须拥有适合该工作的工具。要获得主动服务，您需要一个现场服务管理工具，该工具应该能够：

有效监控资产性能，预测资产故障，提高服务准确性。
利用自动化技术找到具有合适技能和最佳路线的合适资源，从而减少路上时间。
通过自动调度和调度快速响应动态请求。
通过将工人连接到正确的数据和工具来提高一线生产力。
通过使用交互式指导将客户和一线服务团队与专家联系起来，利用远程协助提高首次修复率。
一体化现场服务管理解决方案可以帮助您节省资金并让客户更满意。

主动的现场服务将使您的业务更上一层楼。现在是时候抛弃 波兰 whatsapp 号码数据 被动的故障修复心态，采用正确的现场服务管理工具，采取主动的服务方式。成为客户希望您成为的现场服务专家。

借助主动现场服务的强大功能，您可以节省资金并帮助您的员工提高生产力和效率 - 帮助您充分利用您的投资。


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我们生活在一个数据泛滥的时代。数据来自各个角度和各个渠道，在很多方面我们都被数据“宠坏”了。在联络中心捕获所有这些客户数据并不容易——或者充分利用它们。随着预算紧缩，您需要找到充分利用联络中心现有客户数据的方法。