社交媒体作为内部沟通一部分的重要性现已成为一个固定的讨论。更有趣的问题是你如何处理这个问题。 Rijkswaterstaat (RWS) 致力于将社交媒体整合到内网中，KPN 最初选择了在内网之外的社交媒体平台。 2个具有共同点而取得成功的案例；两者都在自下而上的沟通和激活方面投入巨资，以确保社交媒体的成功引入。
内联网策略师简·麦康奈尔 (Jane McConnell) 表示，我们正处于一个发生根本性变革的新内联网时代。在 2011 年内部网最重要的 5 个趋势中，她指出内部网越来越多地充当所谓“工作场所网络”的入口。在那里，独立于位置的团队 印度尼西亚赌博数据 组建和（实时）交互成为可能。 Rijkswaterstaat 已经采取了这条道路。我们一步步创建一个内联网环境，员工可以在其中找到工作所需的内容、服务、工具和应用程序。社交媒体在这方面发挥着越来越重要的作用。
案例 1：Rijkswaterstaat 将社交媒体整合到内部网上
圣淘沙名胜世界的在线策略侧重于联系和参与。同时，它也是 Intranet 2.0 的核心：用户有机会自己创建内容、通过社交媒体回复或编辑内容。我们并没有为此创建一个新的社交媒体环境，而是在我们的内部网上集成了各种交互元素和小部件。通过通过小部件集成 Yammer，我们支持工作流程并提供员工之间实时通信的可能性。自 2010 年初在 RWS 推出 Yammer 以来，已有 5,000 多名员工找到了使用 Yammer 的方式。事实证明，这是更多互动的良好开端。