编者注:正在寻找适合您业务的电子商务网站设计服务?请填写以下调查问卷,以便我们的供应商合作伙伴就您的需求与您联系。
如果您只为访客提供少数几种付款方式,那么您的销售额就会下降,客户也会流失。如果您不首先考虑他们的需求,他们就不会特意向您购买。当您让消费者难以购买您的产品时,您就为消费者带来了额外的痛点。因此,您的网站应该提供 多种付款方式。
当消费者看到他们最习惯的付款方式时,他们会感到更舒服。如果他们选择了商品并前往结账,却发现他们无法使用他们喜欢的付款方式,他们就会感到不舒服,无法完成购买。引导客户到您希望他们去的地方并尽可能简化流程至关重要。
考虑一下您目前为客户提供的付款方式。您可以添加更多选项吗?过去是否有人抱怨 贝宁whatsapp 数据 您的电子商务商店不接受他们喜欢的付款方式?如果是这样,那么可能是时候在结帐流程中添加更多选项并赢回这些客户了。
3.改进网站设计。
您的网站设计应尽可能无缝,以便用户能够自然地浏览您的网站、找到他们想要的内容并完成购买。如果访问者很难找到问题的答案或不知道如何浏览您的网页,您将看到跳出率增加,转化率下降。
尤其是对于电子商务网站而言,为访客提供流畅的用户体验至关重要,这样他们才能成为不断回头的付费客户。您的网站应该干净、简单、简约。避免将文字挤在一起,并留出空白,让文字看起来舒服。使用视觉内容打破文字的单调,延长用户参与度。
如果您不知道从哪里开始设计网站,请记住简单是关键。用户浏览内容越容易,您的转化率就越高。
删除网站上没有更大用途的内容。导航栏中是否有不必要的链接?内容是否过于杂乱和分散注意力,导致用户没有注意到您的 CTA?是否有太多图像分散了网页的用途?想象一下,您第一次浏览网站,以确定哪些内容对普通用户不起作用。
4.简化销售流程。
当消费者在您的网站上购物时,他们会面临多种不同的决策机会。他们需要做出的决定越多,他们就越容易出现决策疲劳。如果他们感到不知所措,他们就更难完成购买,他们可能会离开您的网站而不采取行动,因为他们不知道自己想要什么。这会导致更高的购物车放弃率。
通过减少网站上提供的选项来消除决策疲劳。如果您在网站上销售类似产品,您是否需要每一种产品?如果一种产品满足另一种产品的要求,请考虑删除一种产品。