无论您的企业规模如何，了解如何与客户准确沟通对于成功实施沟通策略至关重要。从这个意义上说，WhatsApp 自动化已成为想要扩大销售规模并巩固与客户关系的公司的主要解决方案之一。
换句话说，使用正确的工具来传达信息也是构 澳大利亚号码列表 建行动的一部分。毕竟，您需要进入潜在客户所在的渠道并提供人性化的服务。
根据Resultados Digitais 的Panorama de Vendas 2023 报告，86% 的销售人员使用 WhatsApp 作为联系潜在客户的工具。此外，58%的公司积极使用这种媒介，即寻找潜在客户。
此外， Infobip进行的研究显示，99% 的受访者在智能手机上安装了 WhatsApp ，80% 的人使用该消息应用程序与品牌沟通。
由于这些原因，使用这种通信方式对于您的业务至关重要。那么，您想了解更多有关 WhatsApp 自动化、其优势以及如何实施的信息吗？继续阅读！
什么是 WhatsApp 自动化？
WhatsApp 自动化是构建允许根据特定触发器自动发送消息的流程。
因此，消息应用程序用于以智能和战略性的方式与客户联系。
换句话说，该计划的资源用于加强与潜在客户和潜在客户的联系和关系，以及改善售后。这有助于为有需要的人提供帮助，从而产生更多的动力和参与度。
因此，我们将所有具有一定独立性、自动执行操作的过程称为自动化。
由于这一特性，团队能够更具战略性地采取行动，而不是在运营活动上浪费大量时间。
要通过 WhatsApp 进行交流，两个人必须同时连接到该应用程序。两者都需要输入要发送的消息。
也就是说，为了达到预期的结果，需要一系列的人类动作，例如打开应用程序、阅读消息、打字和发送。
当消息量大幅增加时，回复每个人都变得困难甚至不可行。正是为了解决这个问题，WhatsApp 自动化应运而生。
通过某些设置，人们可以在触发触发器时添加自动消息。
因此，除了提供销售的可扩展性之外，它还有助于吸引新客户并留住已经从您公司购买的客户。