了解数字营销的新趋势将使您能够实施创新且有效的策略。这就是为什么你必须阅读这篇文章。
去年,大流行的特殊情况向像您这样的公司证明,需要制定适应变化的数字营销策略。是的,不确定性仍然存在,但没有什么比实施良好的数字营销计划更好的了。
明年数字营销有哪些新技术和趋势等待着您?
1.影响者营销和电子商务之间的界限将变得模糊
与主要影响者的赞助多年来一直很受欢迎,但用户从发 阿尔及利亚 WhatsApp 现到购买所需的点击次数将会减少。时间就是金钱,这证明了这一点:潜在客户将不再需要点击将他们带到电子商务页面的链接,因为他们将能够直接从他们的提要中购买。所有这一切都无需停止观看您最喜欢的影响者的视频。据Webscoot称, Checkout(仍处于测试阶段)和 Instagram Shopping 都将使在线购物变得更加容易。
2.更多社区:他们将促进用户生成的内容
Z 世代尤其希望与您的品牌建立联系,而不仅仅是您的产品。据《福布斯》报道,在看过评论、照片、现场视频和著名的拆箱后,您的客户(不一定是有影响力的人)创建的所有内容都会推动 80% 的 Z 一代进行购买。邀请您的消费者继续谈论您并创建一个社区!
因此,您的数字营销计划将鼓励通过挑战和动态进行对话,并且不会在赞助上投入太多。
数字营销音乐会上的人们。
3. 聊天机器人将在数字营销中继续发展
解决问题、推荐产品并充当自动化指南:事实证明,聊天机器人是电子商务和数字营销的宝贵盟友;趋势不会下降。然而, Story Worldwide联合创始人 Kirk Cheyfitz表示,聊天机器人将需要专业的编剧来构建友好且高效的对话,以跟上行业的步伐。聊天机器人变得越复杂,您的受众就越容易将它们融入到他们的购买流程中。
同时创新并最大限度地降低成本!据 Outgrow称,通过实施聊天机器人,客户服务区域可节省高达 30% 的成本 。
4.语音搜索只会继续增长
无论是 Alexa、Siri、Google Nest 还是 Cortana,2020 年全球语音助手销量达 1.5 亿台。等等,因为这还不是全部:根据Invoca 的说法,到2022 年语音搜索将成为一个价值400 亿美元的渠道。
仅在拉丁美洲:
32% 的哥伦比亚人每天使用一次语音助手。
预计到 2023 年,墨西哥将使用 80 亿语音助手。
Google Nest Mini刚刚抵达智利。
这不仅关系到视力障碍人士的购买便利性和可访问性,还关系到数字营销充满可能性的新视野。由于长尾关键词更符合人们的言语模式,因此将您的 SEO 策略调整为语音搜索并不意味着从头开始制定您的数字营销计划。
5.废物营销不仅仅是鼓励回收
您的观众确实关心保护环境。事实上,根据GWI最近发表的一项研究,60% 的互联网用户不介意为保证环保的产品支付更多费用。
尤其是在消费狂热、浪费巨大的食品和时尚行业,慢时尚和自觉消费等趋势不断成为头条新闻。宜家的绿色营销、可口可乐的废物管理报告以及H&M最近的Conscious Exclusive 活动证明,品牌不再利用这种环保策略来安抚客户,而是将其作为创建一个让他们更加信任的社区的机会之窗。现在轮到你了。
数字营销很难跟上世界的步伐,或者也许恰恰相反。
您是否已经察觉到您所在行业的这些趋势?您认为哪些最有可能在您的数字营销策略中实施?