这种方法意味着您可以在客户最舒服的地方接触到他们。简而言之，您可以致电客户，通过个性化电子邮件跟进，然后发送有关特别优惠的快速短信。它简化了并保持对话的进行。麦肯锡公司强调，全渠道客户的购物次数比使用单一渠道的购物者要多。他们也花费更多。客户欣赏无缝体验。
当代电话营销中的挑战没有不带刺的玫瑰，，它也面临着挑战。监管合规性最紧迫的挑战之一是遵守严格的法规，例如欧洲的和美国的。这些法律对可以联系谁以及何时对违规行为施加严厉 委内瑞拉 whatsapp 电话号码 处罚有严格的规定。美国和欧洲是早期采用者，目前正在激励许多国家。
公司必须不断更新其做法，以尊重消费者隐私权并避免巨额罚款。这意味着电话营销人员必须始终保持警惕，保持对法律要求的最新了解并相应地调整策略（消费者怀疑论和呼叫阻止另一个主要障碍是消费者的怀疑论日益增长。随着垃圾电话和诈骗的兴起，人们更有可能阻止未知号码或完全避免接听不必要的电话，这导致了消费者的强烈反对，一些家庭完全放弃了固定电话，以逃避不断的未经请求的电话。