在互联网搜索方面，社交网络正在逐渐取代强大的谷歌，这已不是什么秘密。社交网络作为专注于搜索的工具的受欢迎程度在Z 世代的年轻人中尤为明显，但实际上在几乎所有年龄段的群体中都引人注目。
根据《福布斯顾问》最近在美国进行的一项研究，24%的成年人声称他们只或主要使用社交网络进行在线搜索，而18%的人同时使用2.0平台和传统搜索引擎进行搜索。在互联网上。
如果我们特别关注 Z 世代，这些百分比会显着增加。1997年至 2006 年间出生的年轻人中有 46% 完全或主要依靠社交网络在互联网上进行搜索。这一比例几乎是总人口（24%）的两倍。
不那么引人注目但同样值得注意的是千禧一代 （1981 年至 1996 年出生的消费者）在进行在线搜索时对社交网络的依恋。 35% 专门或大部分使用 2.0 平台在互联网上进行搜索。
相反，从千禧一代开始，消费者在进行在线搜索时对社交网络的偏好显着下降。仅占一代人的 18%
在智能手机上，Z 一代比 Google 更广泛地使用社交网络
另一方面，值得注意的是，智能手机是当今大多数人上网的主要方式，Z 世代使用 YouTube (77%)、Instagram (77%) 和 TikTok (73%)高于谷歌 (65%)。在千禧一代中，在智能手机上使用 YouTube (84%) 和 Facebook (76%) 比使用 Google (73%) 更常见。
通过手机访问互联网也会影响消费者进行与品牌直接相关的 新加坡商业传真列表 搜索时的习惯。与一般人群（84%）相比，主要通过手机上网的用户不太愿意投入搜索引擎的怀抱来搜索品牌（79%）。
尽管只有十分之一的用户开始在社交网络上搜索品牌，但Z 世代和千禧一代的比例分别飙升至 21% 和 14%。
四分之一的成年人承认每天都会在社交媒体上发现新品牌，近 65% 的人每月至少这样做一次。 Z 世代年轻人中的这一数字再次更高。44% 的百禧一代每天都会在 2.0 平台上发现新品牌。
在那些更喜欢社交网络而不是搜索引擎进行搜索的用户中，十分之三的人出于方便的原因选择了 2.0 平台，因为他们已经活跃在此类渠道上。导致一些用户青睐社交网络而不是谷歌的另一个原因是获取结果的速度以及其中托管内容的交互性。
当成年人通过社交媒体寻找品牌时，他们通常更倾向于在TikTok的庇护下，而不是在Instagram的庇护下。