定义短信 SMS 代表短消息服务。它是一种通过任何蜂窝网络从一台移动设备发送到另一台移动设备的文本消息。 这些消息通常限制为 160 个字符并且仅包含文本 - 不支持图像、视频或其他媒体。 但是，如果您想添加图像、视频或音频（或者超出 160 个字符的限制），您的消息将变成多媒体消息服务 (MMS)。 请注意，您需要互联网连接才能发送和接收 MMS。 短信营销的6大重要优势 此外，哈萨克斯坦电报数据 根据Salesforce 的《联网消费者状况报告》，66% 的客户更喜欢通过短信而不是其他渠道联系。此外，最新的SimpleTexting 调查显示，与 2022 年同期相比，现在使用短信营销的企业增加了 45%。 那么，推动这一激增的因素是什么？ 让我们来探讨一下说服营销人员选择短信而不是其他营销渠道的几个核心优势：
短信营销值得信赖且个性化 如上所述，短信会直接发送到客户的手机上。这种直线电话比电子邮件或电话更能给人一种个性化的感觉。人们通常会立即查看短信，有时会从通知栏中阅读短信。 事实上，根据2023 年的 Validity 报告，19% 的消费者更喜欢通过短信获取消息，这一比例高于社交媒体（16%）、应用程序通知（6%）和直邮（6%）。 来源 短信受欢迎的另一个原因是，与冗长的电子邮件不同，文本简短、切中要点且易于浏览。 2. 短信营销提供极好的投资回报率 虽然每个营销渠道都有优势，但短信营销以其极高的打开率、快速的响应时间和强大的投资回报率脱颖而出。它对于时间敏感的沟通特别有效，并且可以补充其他营销工作。 此外，在黑色星期五等销售旺季，短信营销可带来高达 2000% 的投资回报率，彰显其在推动收入方面的有效性。 现在，让我们根据最新数据回顾一下短信营销与其他营销渠道的对比情况