本地通信计划成功的关键在于通信的个性化，这已不再是秘密。消费者希望他们最喜欢的品牌熟悉它们。随着营销技术和自动化的发展，现在可以个性化您的营销活动，以便与客户建立近乎个性化的关系。
例如，通过使用正确的营销工具，您可以根据客户的品味发送个性化电子邮件。理想的情况是拥有一个本地营销解决方案，允许向销售点提供模板以在本地委托操作。然后他们可以自由地个性化可用的模型。
购买历史记录、店内活动的个性化提醒...使用其他渠道来传达这些活动，例如短信营销甚至语音消息，以与每位客户建立更加个性化的联系。如今，有很多工具可以让您以个性化的方式与客户联系，从而满足他们的期望。了解这个问题的公司正在迎合日益关注和挑剔的消费者。
结论
良好的本地传播计划能够满足消费者的期望，同时宣传品牌和销售点的专业知识。因此，在消费者期望与品牌建立个性化、密切、直观和即时关系的背景下，销售点必须适应。这涉及了解移动搜索和本地搜索引擎优化以及利用客户知识的重要性。后者导致与客户建立个性化关系。
下载我们的免费清单！隔离期间的沟通似乎有点困难。当活动缓慢甚至完全停止，每个人都感到担忧时，我们如何才能以原创的方式进行沟通，并找到适合情况的内容创意？为了给您带来启发，我们选择了一些上个月我们印象深刻的沟通示例。
1. 告知您的活动的连续性
2. 帮助并提供解决方案
3. 激励和激励您的社区
结论
1. 告知您的活动的连续性
如果您正在逐步恢复服务，例如通过开放送货上门或订单取货服务，则务必告知您的客户您在这段隔离期间的活动状态。大多数配备本地营销平台的公司都已发送电子邮件并在其社交网络上发布出 玻利维亚 WhatsApp 领先 版物，以告知客户在这一前所未有的时期所发生的变化。在零售业，商店不得不关门，但许多品牌选择继续将产品送货上门，以尽可能维持营业额。
这是Petit Bateau 在这方面的例子。如果品牌选择继续远程销售，它会以非常明智的方式解释这一选择，让客户了解品牌在当前情况下必须面对的社会问题。每个人都在同一条船上（这是事实），因此同理心和教学法至关重要。
小船示例小船的例子
如果您像 Jennyfer 一样，为了保护员工而选择不提供送货服务，请以不同的方式展现您的品牌。该成衣品牌将一切重点放在社交网络 Tik Tok 和 Instagram 上的社区动画上：节目中充满幽默感。
请随时通过电子邮件或社交网络分享您的当前新闻：申请您的工作室、下订单的可能性、免费送货上门、客户服务的连续性……尽可能透明。