Callbox Amazing Race: укрепление ДОВЕРИЯ в команде и эффективной коммуникации

[expate@$124]

По теме: Поддержка текущих клиентов с целью продления контрактов: метод Callbox!

#3: «Продавцов мотивируют деньги».
Конечно, деньги — отличный способ мотивировать ваших представителей на хорошую работу. Но деньги — это еще не все. Многие американские корпорации тратят около 50 миллиардов долларов на поощрения каждый год. Есть и другие способы мотивировать ваших представителей. Награды в виде путешествий и товаров могут мотивировать их сильнее и запоминаются дольше, чем денежные поощрения. Кроме того, продавцы хотят, чтобы их признавали за их работу.

Связанный:
С другой стороны, для торговых представителей легко Алжир Список телефонных номеров увидеть проблему в сценарии и списке, по которому они звонят. Но у них есть огромное слепое пятно в том, как они доставляют свои звонки и в процессе, как это делать.

Вот некоторые из наиболее существенных «слепых зон» торговых представителей при звонках:

Перепродажа или недопродажа

Вы можете подумать, что это пойдет вам на пользу. Однако перепродажа или недопродажа обычно приносят больше вреда, чем пользы. Если продавец продолжает свои рекламные предложения даже после того, как потенциальный клиент выразил свою заинтересованность, это может раздражать вашего потенциального клиента и может изменить его мнение. С другой стороны, недопродажа просто показывает отсутствие знаний о продукте или ленивого торгового представителя, который плохо выполняет свою работу. Хороший продавец знает, как определить, когда закрывать продажу и когда клиент готов купить .

Решение…

Предоставьте потенциальным клиентам свое коммерческое предложение, но подчеркните только важные детали.

По теме: Ответ на Quora: Что такое цифровые загрузки в аутсорсинге продаж?

Забывание теплых лидов

Вы столкнулись с потенциальным клиентом, который заинтересован в вашем продукте или услуге, но не может обсудить это, когда вы звоните. На следующий день вы приходите на работу, заваленные ответными письмами и телефонными звонками, и вы забыли продолжить работу с этим теплым лидом. Скорее всего, вы потеряете эту продажу. Многозадачность может заставить торговых представителей забыть что-то, потому что в их голове происходит много всего.

Решение…