假装每天都是情人节。每年给你的社区送一次情人节礼物固然不错，但也爱意的方式。发挥你的创造力，想出新的方法来实现上述目标一到九。任何你为表达对社区的感激之情而做的事情，都能让你的品牌脱颖而出。牢固的关系对非营利组织至关重要。这些组织高度依赖与捐赠者、志愿者和支持者建立并维持良好关系，以实现其使命。正因如此，许多非营利组织依赖客户关系管理 (CRM) 技术来管理这些关系。让我们来探讨一下什么是非营利组织 CRM 软件，它为何对非营利组织如此重要，非营利组织 CRM 的关键功能有哪些，如何选择最佳的非营利组织 CRM，以及 Salesforce CRM 为何是非营利组织的理想之选。
什么是非营利性 CRM 软件？
CRM 是一种客户关系管理技术，可帮助非营利组织、教育机构和企业管理与现有和潜在利益相关者（如捐赠者、项目参与者或客户、董事会成员、合作伙伴和志愿者）的关系。
CRM 为组织提供工具，使其能够简化运营、追踪利益相关者的互动，并将数据或团队孤岛统一到单一事实 手机号数据库列表 来源。最佳的 CRM 软件提供一个集成平台，让所有部门都能获得关于每位客户（或非营利组织中利益相关者）的单一共享视图。（返回顶部）
非营利性 CRM 适合哪些人？
别被名字误导了！虽然 CRM 听起来像是专门针对客户的，但像 Salesforce 这样强大的 CRM 平台几乎涵盖了组织运营的各个方面——从市场营销、沟通到分析、从筹款到赠款管理、项目和服务交付以及成果。
许多 CRM 几乎为任何成功的非营利组织的每个关键组成部分提供了解决方案。（返回顶部）
非营利组织的 CRM 如何运作？
CRM 为每种类型的组织提供单一统一的平台，无论您的规模、事业领域或复杂程度如何，以及每个部门，从您的筹款团队到您的营销团队，再到您的项目和评估团队。