Агенты ИИ, используемые в рамках программной платформы, помогают выполнять повседневные задачи. К ним относятся обновление контактной информации, составление электронных писем, обработка простых сообщений через чат-ботов или другие способы обмена сообщениями, а также поиск и обобщение больших наборов данных. Это позволяет членам команды сосредоточиться на наиболее важных аспектах своей работы, а не на административных задачах.
Для некоторых задач отправка отдельных писем каждому контакту или потенциальному клиенту, даже при наличии шаблонов писем и других инструментов для оптимизации процесса, может занимать много времени. Зачастую тон и необходимая личная информация могут теряться между разными отделами компании. Этот подход также можно использовать для понимания и рекомендации новых и существующих продуктов и услуг как новым, так и существующим клиентам. Агенты на основе ИИ помогают составлять персонализированные письма, рекомендуют, когда их отправлять, а также рекомендуют и предоставляют информацию о продуктах и услугах, предлагаемых компанией. Агент на основе ИИ может помочь обобщить, понять и предложить индивидуальные решения для различных ситуаций. Это обеспечивает единообразный обмен сообщениями по всей компании, поддерживая при этом актуальность текущих продуктов и услуг.
Улучшить процесс принятия решений
Агенты ИИ могут анализировать огромные объёмы данных и предоставлять информацию, которую Список контактов уровня C люди могут упустить, помогая вам принимать более обоснованные решения. Например, агент ИИ может анализировать эффективность email-кампаний в определённое время суток и рекомендовать наилучшее время для их отправки, или создавать аналитику на основе общих продаж определённых товаров за определённые периоды времени, позволяя вашей команде лучше понимать потребительский спрос в определённые периоды года.
Доступность
Агенты на базе ИИ могут быть доступны в любое время суток, обеспечивая постоянную поддержку и помощь при необходимости. Это может быть особенно ценно для таких задач, как планирование встреч, ответы на вопросы сотрудников или оказание поддержки первого уровня.