Унифицируйте управление взаимодействием

[mdraufk.h.an.d.a]

Голосовой бот для взаимодействия с клиентами: обеспечивает мгновенную поддержку клиентов по всем каналам связи. Многоканальные коммуникации: позволяет Plivo Cx. с клиентами по всем каналам (электронная почта, голосовая связь, SMS, WhatsApp и Live). Общайтесь и предоставляйте обзор проблем клиентов на 360°. Интеграция: платформа предлагает прямую интеграцию. Используйте популярные CRMS и пользовательские API, а также интеграцию со службой поддержки, системой заказов и платежей Sticket.

Классификация: используйте искусственный База данных whatsapp по Афганистану интеллект для классификации и определения приоритетности рабочих заданий, а также вы можете настроить агентов искусственного интеллекта. Инструмент повышения производительности, отражающий имидж и политику вашего бренда: платформа поддерживает обмен медиа и доставку информации. Шаблоны и внутренние аннотации, а также возможность мгновенного обновления. Ограничения агентов Ai (Capterra) не содержат соответствующих функций. Обеспечение качества и управление персоналом могут не поддерживаться в мобильных версиях агентов поддержки.

Не лучшее решение для взаимодействия со службой поддержки клиентов на основе заявок на транзакции. Цены на общедоступные каналы (годовой план): рост: 29 долларов за штуку. Ежемесячный бизнес-пользователь: 69 долларов США на пользователя в месяц. Корпоративный: возможность роста с помощью годового плана только для голосовой связи: 25 долларов США в месяц. Ежемесячный бизнес-пользователь: 40 долларов США за пользователя в месяц. Корпоративный: доступен только по запросу в чате.