利用 Viber 联系人识别您的下一位客户

Unlock business potential through effective first dataset management solutions.
Post Reply
prisilaPR
Posts: 102
Joined: Thu May 22, 2025 5:19 am

利用 Viber 联系人识别您的下一位客户

Post by prisilaPR »

利用 Viber 联系人是识别和接触您的下一位潜在客户的强大方式。Viber 不仅仅是一个通讯工具,它还是一个蕴含用户行为和互动数据的平台,这些数据可以帮助企业洞察哪些联系人更有可能成为未来的客户。

首先,分析互动历史是关键一步。仔细查看每个 Viber 联系人的互动记录。哪些联系人最频繁地阅读您的消息?他们是否点击了您分享的链接?他们是否下载了您提供的资源?那些积极互动、对您发送的内容表现出持续兴趣的联系人,通常比那些很少互动或从未互动的联系人具有更高的购买意向。他们的互动行为是寻找潜在客户的重要线索。

其次,关注特定行为信号。留意那些表现出明确兴趣或需求的联系人。例如:

提问者:那些主动通过 Viber 向您咨询产品细节、价格、使用方法等具体问题的联系人,通常已经进入了考虑阶段。
资源获取者:下载了产品手册、白皮书 塞尔维亚 viber 手机数据 或注册了网络研讨会等活动的联系人,表明他们对您的产品或服务有深入了解的需求。
多次互动者:即使问题不直接涉及购买,但那些与您进行多次、深入交流的联系人,也在逐步建立信任和了解。
再次,利用 Viber 的地理定位数据(如果用户同意分享)进行本地化识别。如果您提供本地服务,那些地理位置与您的服务区域高度重合,并且表现出一定互动的联系人,就是非常有价值的潜在客户。

然后,细分联系人列表。根据上述分析,将联系人划分为不同的类别,如“高意向”、“中意向”、“低意向”或“新联系人”。重点关注“高意向”列表中的联系人,他们就是您寻找的“下一位客户”的最可能人选。

最后,个性化跟进。针对识别出的高意向联系人,进行更有针对性的沟通。例如,根据他们之前询问的问题或下载的资源,推送相关的解决方案或优惠信息。利用 Viber 的富媒体功能(如图文、视频)展示产品价值,并设置明确的行动号召(如“立即咨询”、“预约演示”)。

通过系统地分析 Viber 联系人的互动行为、兴趣信号和背景信息,企业可以更精准地识别出那些已经对品牌产生兴趣、正在积极了解或接近决策阶段的潜在客户,从而集中资源进行有效跟进,大大提高转化效率,找到您的下一位客户。
Post Reply