通过 Viber 用户细分获取合格潜在客户，是提升营销效率和效果的关键策略。Viber 提供了丰富的用户互动数据，营销人员可以借此将庞大的用户基础划分为更小、更具相似特征和需求的群体，从而实施精准营销，有效识别和获取高质量的合格潜在客户（Qualified Leads）。
首先，基于互动行为进行细分是核心方法。分析用户在 Viber 公众账号或群组中的行为，如消息打开率、点击链接的频率和类型、参与投票或问答的情况、发送消息的内容等。例如，那些频繁点击产品详情链接或询问特定功能的用户，显然比仅仅关注账号的用户意向更高。可以将这些高互动用户划分为“高意向潜在客户”群体，优先进行跟进和转化。
其次，利用人口统计和兴趣数据进行细分。如果 Viber 提供了用户的基本人口统计信息（如地理位置、年龄、性别）或用户自愿分享的兴趣标签，可以据此进行细分。例如，可以将位于特定服务区域的用户划分为“本地潜 比利时 viber 手机数据 在客户”群体；将表达对特定行业或话题兴趣的用户划分为相应的“行业潜在客户”群体。这种细分有助于企业触达最相关的目标受众。
再者，根据用户来源渠道细分。不同渠道获取的用户，其质量和意向可能不同。例如，通过付费广告获取的用户可能转化意图更直接，而通过自然关注或群组互动获取的用户可能处于培育阶段。将用户按来源（如广告、SEO、群组推荐）细分，可以帮助企业评估不同渠道的效果，并针对不同来源的用户采取不同的培育和转化策略。
此外，结合用户生命周期阶段细分。用户与品牌的关系是动态变化的。可以将用户分为新关注者、活跃互动者、沉默用户等不同阶段。针对新关注者，重点在于建立认知和信任；针对活跃互动者，重点在于促进转化；针对沉默用户，则需要进行重新激活。这种基于生命周期的细分有助于提供更符合用户当前需求的沟通。
最后，利用自动化工具执行细分和营销。一旦完成用户细分，可以利用 Viber 的自动化功能（如快捷回复、自动消息序列）向不同的细分群体推送高度个性化的内容、优惠或信息。例如，向“高意向潜在客户”发送产品报价或限时优惠，向“本地潜在客户”推送附近的门店活动信息。
通过这些基于 Viber 用户细分的策略，企业可以更精准地识别、定位和培育潜在客户，将营销资源集中在最有可能转化的群体上，从而大幅提高获取合格潜在客户的效率和成功率。