雇员公积金组织 (EPFO) 已精心构建了一个多方面的数字生态系统，以服务其庞大的用户群。WhatsApp 帮助热线，以及由此延伸的EPFO WhatsApp 号码列表产品，并非孤立存在；它是这个更广阔的数字格局中至关重要的组成部分。了解其与其他官方渠道的关联，有助于用户根据自身特定需求选择最合适的方法，从而确保获得全面高效的公积金管理体验。
WhatsApp 在 EPFO 综下：
UAN 会员门户：该门户仍然是大多数主要 EPF 服务的中 商城 心枢纽。用户可以查看存折、提交理赔申请（取款、转账、预支）、更新 KYC 信息、关联 Aadhaar 账户，并查看 UAN 状态。
WhatsApp 的作用：虽然 WhatsApp 无法执行这些交易，但它可以作为查询、跟踪状态或在用户遇到门户问题时寻求澄清的绝佳渠道。它是门户功能的支持渠道。
UMANG 应用程序（新时代治理统一移动应用程序）：这个政府范围的移动应用程序聚合了各种中央和州政府服务，包括许多 EPFO 功能。
WhatsApp 的作用：与 UAN 门户类似，WhatsApp 通过为那些喜欢发送消息或需要快速获得答案而无需浏览应用程序菜单的用户提供直接的基于文本的查询选项来补充 UMANG 应用程序。
EPFiGMS 门户（EPFO 申诉管理系统）：这个专用在线门户专为提出和跟踪针对 EPFO 的申诉而设计。