社交网络在销售中的重要性在于在这些平台上获取和留住客户的有用性。社交网络在销售中发挥着重要作用,因为它们鼓励与潜在客户和客户的直接联系。此外,它们使我们能够更好地了解目标受众并为感兴趣的细分市场制定策略。
您是否知道如果您使用社交销售,您的销售机会将增加 45%?您甚至可以比同龄人高出78%。
根据 Zendesk 的销售趋势研究,客户更喜欢在线购物并以数字方式与公司沟通。
如果您想带领您的公司取得成功,那么了解社交网络在销售中的重要性必须是首要任务。
为了帮助您开始,我们告诉您:
社交网络在销售中的重要性是什么?
出现在社交网络上的 5 个好处。
社交网络对于创业有多重要?
快点!
社交网络在销售中的重要性是什么?
社交网络在销售中的重要性是无可争议的。90 % 的 B2B 公司客户使用社交网络来了解情况并做出购买决定。
客户与社交网络的互动对于获取有关客户品味和偏好的信息非常有价值。此外,保持数字平台活跃并提供有用的信息可以帮助您的客户对您的产品感兴趣。
为了让您了解社交网络在销售中的重要性,请了解在网络上存在的 5 个好处。
出现在社交网络上的 5 个好处
1. 定制报价
如果您想了解社交网络在销售中的重要性,请重点关注了解您的客户。社交网络有助于个性化销售,因为用户通过社交网络分享信息。
组织信息并细分客户可以让您深入了解他们。
一项研究表明,顾客在个性化购物体验上的花费增加了 48%。事实上,根据他们的结果,57% 的消费者愿意分享他们的信息以获得个性化优惠。
您对潜在客户的行为及其需求了解得越多,您的报价就会越个性化。
阅读 Zendesk通过个性化建立信任的指南。
您已经看到,用户在购买前使用社交网络来告知自己。如果您专注于创建有价值的内容,则可以吸引并转化潜在客户。也就是说,吸引那些最有可能成为客户的潜在客户。
您想了解更多吗?了解如何在社交网络上寻找客户。
3. 将自己定位为所在领域的专家
潜在客户寻求信息来了解他们需要解决的问题的一切。他们想知道问题的原因以及解决问题的最佳选择是什么。
提供最优质的内容并将自己定位为该领域的专家。因此,您可以在潜在客户之间建立信任,并成为经常性信息的来源;这增加了未来销售的机会。
4. 推广产品
要回答社交网络在销售中的重要性,就必须要谈谈营销。在社交网络上推广产品是在社交网络上存在的最直接的好处之一。
您是否知道56% 的社交媒体用户 印度手机号码区号 关注品牌是为了查看其产品和服务?
如果您想接触潜在客户,使用社交网络来推广新产品是一个很好的渠道。此外,您还可以让您的客户与他们的亲人分享促销活动并吸引更多客户。
此外,一项研究显示,38% 的受访用户使用社交网络来了解其他客户的意见。
5. 建立客户忠诚度
客户忠诚度是回答社交网络在销售中重要性的关键。如果您很好地利用客户与您分享的信息并提供有用的建议,您就有更好的机会建立客户忠诚度。
事实上,91% 的客户如果收到相关的推荐,他们更有可能购买。另一方面,70% 的客户因收到不相关的电子邮件而感到沮丧。 (埃森哲)。
通过在整个销售渠道中收集的信息,社交网络非常适合制定售后阶段的策略。