在为您的网站创建表单时,您应该考虑各种可用性技术或技巧。
哪些是最重要的?
#1少即是多,永远如此
您的目标始终应该是让用户舒适地阅读和理解您分 马耳他电话号码库 享的信息。此外,您应该清楚表格要求您回答什么问题,并且能够轻松地添加您的答案。
为了实现这一目标,必须:
最小化字段数量。
保持一致性和实用性。
请勿要求提供与订阅或订单无关的其他信息。您可以稍后再询问这些类型的问题。
详细解释为什么某些字段是必需的。作为提示,用星号标记它们。
说明所收集数据的用途。
#2 自动完成选项或填写框的示例
较高的表单放弃率表明要求填写的个人信息过多,或者用户不完全了解如何填写。
要做到这一点,你必须立足于:
用户已经提供的默认值。
智能价值观重点关注位置、首选产品或客户将使用的帐户类型等。这些默认选择应该很容易被覆盖,但它们的存在有助于确定所提出的建议是否适合公司的目标客户。
#3 有效的援助
当要求填写表格时,如果客户发现流程过于复杂,他们的感觉就不会积极。
为了避免这种情况,您应该在必要时添加支持内容,解释如何填写每个框。从这个意义上来说,清单是一种理想的格式。
请记住,询问位置、职位或某些个人偏好只是为了提高产品和服务的个性化。
因此,一份好的表格应该包括:
填写人的联系方式。
如有疑问,提供支持。
错误报告。
有关填写需要多长时间的信息。
数据保护政策(强制性的)。
对以上所有内容进行总结。