型企业或预算紧张

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这种多渠道方法可以帮助企业与客户保持联系，无论他们身在何处或喜欢如何沟通。 Zoho CRM 深知，在当今的商业环境中，个性化是关键。为此，它提供了工具来细分受众、衡量关键绩效指标，甚至使用预测智能来提供个性化体验。这些功能旨在提高客户忠诚度，这是任何企业的重要目标。 Zoho CRM 和 Salesforce 有着相似的目标，即改善客户关系。这两个平台都提供了一系列工具来帮助企业了解、联系并更好地服务客户。 但 Zoho 的突出之处在于其对个性化的关注以及“全渠道存在”的承诺，旨在通过客户喜欢的任何平台或渠道吸引客户。 使 Zoho CRM 成为有吸引力的 Salesforce 替代品的另一个因素是它的定价。


Zoho CRM 往往比 Salesforce 便宜，这使其成为小的企业的热门 瑞典电话 选择。 星期一网 Monday.com 由 Roy Mann、Eran Zinman 和 Eran Kampf 于 2012 年 2 月创立，拥有引人入胜的起源故事。该公司以“dapulse”开始了自己的旅程，并于同年获得了 150 万美元的种子资金。该产品于 2014 年向全世界推出，如今被称为 monday.com。 随着时间的推移，该公司稳步筹集资金，在 19 亿美元的估值基础上，于 2019 年筹集了 1.5 亿美元。 2021年6月，他们大跃进上市，展现了信心和野心。 如今，monday.com 以其基于云的平台而闻名，该平台使用户能够创建自定义应用程序和项目管理工具。



该平台旨在通过跟踪项目和工作流程、可视化数据和改善团队协作来提高运营效率。此外，该软件的自动化功能以及与其他工作应用程序的集成使其脱颖而出。 Salesforce 和 monday.com 的目标都是提高客户的运营效率和客户关系。然而，monday.com 提供了独特的定制级别，使企业能够定制自己的应用程序和管理工具。这一独特的主张为潜在用户提供了其他 CRM 平台中不常见的灵活性。 就规模和影响力而言，monday.com 绝不是一个小玩家。到 2021 年底，他们的收入大幅增长，达到 3.08 亿美元。此外，他们声称在 2020 多个业务垂直领域为超过 127,000 200 名客户提供服务，这显示了他们的多功能性。