他们是公司最忠诚的群体。 被动型员工:这类员工的回答平均为 6-8 分。他们不一定是消极的贡献者,但也不完全忠诚。 批评者:回答 0-5 的员工。这些员工不太可能成为贵公司的形象大使。如果您有这些员工,您必须知道原因。 然后,通过从推荐者百分比中减去批评者百分比来计算您的 eNPS。被动者不会影响您的分数。您还应该随时间监控您的分数。这些问题应该定期提出,以便您可以看到随着时间的推移有所改善或出现挫折。
使用项目管理软件来保持既定的时间表并委派任务rcs 数据葡萄牙可能会有所帮助。 eNPS 还可以与全年的其他调查相结合。询问员工的反馈。考虑他们对工作生活特定方面的整体工作满意度。贡献很有价值。此外,看看他们是否觉得你正在采取足够的行动来促进公司内部的健康。 虽然这些答案必须是匿名的,以便收集诚实的反馈,但您可以跟进团队会议。这是分享您的 eNPS 并集思广益如何改进它的好方法。这应该以一种促进解决方案的方式进行,而不是纠结于问题。
员工希望被倾听。您的组织在倾听吗? 通过 BambooHR 准确、可靠的员工调查,您可以防止倦怠、提高士气并阻止过早离职。 今天就获取免费演示! 2. 员工保留 员工保留率是指员工愿意继续在公司工作的可能性。美国进步中心的研究表明,企业花费大约五分之一的薪水来替换该员工。未注册健康计划的员工离职的可能性是其他员工的四倍。这意味着公司必须让员工可以轻松获得健康资源。 员工健康与员工保留之间的联系不容忽视。