醫療保健安排經常涉及衝突和效率低下，導致患者不滿意，醫療服務提供者不知所措。虛擬健康助理使用對話式人工智慧，透過自動化預約、提醒和取消來簡化流程。
虛擬健康助理使患者能夠即時重新安排預約，不會出現延誤或錯誤。
他們的自動化確保患者及時收到通知，提高依從性並將缺席率降低 30%。
Convin 利用醫療保健對話式 AI 實現 100% 的預約相關呼叫自動化，從而減少 90% 的人力需求。
2. 患者觸手可及的答案
患者通常需要對健康相關問題立即獲得可靠的答案。虛擬助 新加坡號碼 理透過對藥物、症狀或護理後詢問提供基於證據的回應，為患者提供對話式人工智慧。
人工智慧助理可分析患者的疑問，提供即時、個人化、情境驅動的答案。
這種主動支持提高了病患滿意度，並將整個健康系統的 CSAT 分數提高了 27%。
Convin 的自動查詢處理將錯誤減少了 50%，確保了準確的溝通並增強了患者的信任。
醫療保健產業的對話式人工智慧