在考虑多线电话系统时,Nextiva以其功能丰富的平台脱颖而出,该平台专为具有复杂通信需求的企业而设计。虽然它提供了提高效率的宝贵工具,但必须权衡其功能与局限性,尤其是对于小型企业而言。
安全性: Nextiva 确保您的通信高度安全,提供符合 HIPAA 标准的语音、传真和视频服务 - 这是医疗保健和其他敏感行业企业必不可少的功能。
主题对话:通过主题对话简化通信,将所有联系人和消息集中到单个可搜索的流中。
呼叫流构建器: Nextiva 的呼叫流构建器可以轻松创建和修改呼叫流,而无需丰富的技术专业知识。
来电弹出:来电弹出功能提供详细的呼叫者信息,如过去的互动和注释,所有这些信息在来电时都会实时显示。
多站点管理分析: Nextiva 的内置分析功能允许具有多个地点的企业跟踪和管理通信模式。
Nextiva 缺点
小型团队的成本高:对于用户帐户少于 5 个的企业,Nextiva 的定价可能高于平均水平,因此小型团队难以接受。
语音邮件转录仅限于企业计划:语音邮件转录是 尼泊尔 whatsapp 号码数据库 现代企业的一个重要功能,但仅在 Nextiva 最昂贵的企业计划中可用。
定价透明度:广告定价通常包含小型企业可能没有资格享受的折扣,这可能会导致意外成本。
对于小型企业而言灵活性有限:尽管 Nextiva 功能丰富,但其广泛的工具和分析功能对于需要更简单、更具成本效益的解决方案的小型企业来说可能有些过度。
Nextiva 定价
Nextiva 提供几种不同的 VoIP 和商业通信计划,定价基于功能和用户数量。以下是 Nextiva 主要计划的概述:
基本版:起价为每位用户每月 23.95 美元(按年计费,适用于 20-99 位用户)。包括美国和加拿大境内无限制通话、语音邮件、团队消息以及与 Outlook 和 Google 通讯录的集成。
专业版:每位用户每月起价 27.95 美元(按年计费,适用于 20-99 位用户)。添加无限制电话会议、最多 40 位参与者的视频会议、来电弹屏(带有来电者信息的来电显示)以及与 HubSpot 和 Salesforce 的集成。
企业版:起价为每位用户每月 37.95 美元(按年计费,适用于 20-99 位用户)。包括所有专业功能,以及通话录音、语音邮件转录和单点登录。
终极版:每位用户每月起价 67.95 美元(满足全面需求,具有自定义功能)。提供客户关系管理、分析和团队协作的高级功能。
随着用户数量的增加以及按年计费,每个计划的月费会略有下降。可以额外付费添加免费电话号码和国际电话等附加服务。
Nextiva 评论和评分
“对于没有太多经验的人来说,学习高级功能会令人沮丧。”
“账户的行政管理可以在 UI/UX 方面有所提升。很难找到更多小众的东西,比如特定类型的通话记录,因为它被埋在另一个没有实际意义的选项卡下。”