布里吉特亲眼目睹了这一幕。 “即使作为一个规模较小、年轻的宠物保险品牌，我们的一致性也使我们的表现与更成熟的竞争对手区分开来。”她说，菲戈经常在观点、参与度和话语权方面与竞争对手相匹配或超越。
Sprout Social 竞争分析仪表板的屏 贝宁 电话号码 数据库 幕截图，展示了三个竞争对手在声音份额、印象数、参与度和情绪方面的比较。
为了跟踪这些指标，Cheyanne 使用 Sprout 的竞争分析报告（见上图）将 Figo 的结果与竞争对手进行比较。这些发现帮助菲戈强化了公司的社交价值，并检查了品牌的健康状况。
腾出空间进行实验
正如 Cheyanne 所说，实验是菲戈 2022 年视频策略的主题。通过每个工作日发布内容，她可以确定哪些内容类型产生了最高的印象和参与度。
Cheyanne 解释说：“与宠物和宠物保险相关的流行声音和模因推动了最高的参与度。 Listicles 也是高性能视频。”她一次又一次地回归这些格式，制作出一系列成功的内容。
尽管这些形式取得了巨大的成功，菲戈一贯的发帖节奏也为新想法留下了空间——比如他们的“询问兽医技术”系列，这增强了他们的内部思想领导力，并为他们的社区提供了独特的价值。