通过将第三方应用程序集成到您的 CRM 中，您可以实现无缝的数据流；到 CRM、来自 CRM 以及在 CRM 内部。您可以将电子邮件服务提供商（如 Gmail）、对话工具（如 WhatsApp）、会计应用程序（如 Sage 等）与 CRM集成。这使您可以从单一平台执行任务，而无需在应用程序之间切换。
它可以帮助您最大限度地减少数据重复，并在存储客户数据时减少错误。此外，您可以通过第三方 CRM 集成进行一次性投资，而不必在不同的应用程序上单独花钱。
CRM 可以帮助您改善业务沟通
电话和其他通讯手段已经使无缝沟通变得更加容易。整合不同的通讯应用程序
要通过 CRM 拨打电话、发送短信、电子邮件等，您可以直接联系您的客户，而无需在应用程序或设备之间切换。例如，您可以集成 Plivo 或 Twilio 等电话服务提供商，直接从 CRM 屏幕拨打电话，或者通过集成您的 Gmail 帐户，您无需登录电子邮件帐户即可发送电子邮件。
不仅如此，与外部应用程序的集成还允许您与客户进行实时对话， 伯利兹电话号码数据 甚至跟踪和记录这些对话。这有助于您了解客户需求并快速解决疑问。这些记录可帮助销售和支持团队提高客户对话的透明度和清晰度，从而改善客户沟通。
CRM 可以帮助您识别目标受众并提高品牌知名度
CRM 中提供的工具可以为您的营销工作带来益处。您可以识别潜在客户并创建有针对性的活动。您可以生成有用的指标来查看您的活动是否成功。
您可以通过社交媒体整合来提升您的品牌知名度。您可以建立社交媒体策略来吸引更多访客、了解您的目标受众、确定受众的需求等等。您还可以在 Facebook、Linkedin、Instagram 等上发布内容。只需通过单一平台，无需访问不同的账户。
这又是一个节省时间且具有成本效益的过程，无需投资大型广告牌来宣传您的产品或服务。