第二类:入职信
入职信
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目标和任务: 通报启动成功情况并介绍站点运行原理和功能;表明资源的便利性。
主要特点:订阅成功,现在您需要与客户一起“浏览”资源,解释什么位于哪里。这就像向你的朋友展示一套你按照自己的品味装修的新公寓,但你希望你所爱的人能够欣赏你的努力和技能。不要 巴拉圭号码数据 强行推销福利,让订阅者自己评估,不要一下子推出一堆优惠。选择一个行动号召就足够了。
细微差别:
该网站的“游览”。
入职信可以让您向客户介绍公司,简单而清晰地解释工作的细节,以必要的口音传达信息,同时强调您对对话的开放态度(并通过立即回答用户的所有问题来证明这一点)。客户每一个预先计算的步骤都使他与公司更接近密切和永久的合作。
关注反馈。
反馈应该快如闪电:用户尽快收到问题的高质量答案!
目标和任务: 自动向大量受众分发信息。
主要特点:群发邮件可以让大量人群了解优惠、创新,传达促销信息等。不幸的是,粗心使用导致了负面评级(通常信件不会被用户打开,而是立即被发送到垃圾邮件中)。但只要方法得当,群发邮件就能成为一种极好的营销工具。
细微差别:
成功的主要和根本的“秘诀”在于用户细分。弥撒并不一定适合每一个人。但由于对概念本身的错误解释,邮件被赋予了负面含义并直接与垃圾邮件联系在一起。如果您正确地将目标受众划分为几组并发送必要的电子邮件变体,满意客户的数量只会增加。
第四类:触发器(通知电子邮件/交易电子邮件)
目标和目的: 确认客户的目标行动(例如,成功的在线支付),或者尝试将客户返回到销售渠道(提醒购物车中剩余的产品、邀请参加促销活动等)。
电子邮件营销
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主要特征:触发器的个人关注有助于最终建立发送者和收件人之间的信任关系。顾客会感受到关怀,不必担心交易(交易会立即确认)并且始终知道他们最喜欢的公司正在发生什么。
第三类:群发信件
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