产品或服务的使用
Posted: Thu Feb 20, 2025 6:31 am
调查
B2B 调查应该收集有关潜在买家的关键信息,例如:
公司简介.
需求和挑战。
决策过程。
有关该行业的详细信息和看法。
B2B 调查不需要像 B2C 调查那样具有同等程度的统计显著性。但是,你确实需要足 巴西电话号码列表 够多的商业领袖来回应。
B2B 调查的回复率预计在 10-30% 之间。请确保联系大量潜在受访者,以收集足够的数据。
2. 面试
利用客户访谈来收集高度详细的定性信息。您可以在焦点小组或个人访谈中处理此过程。
你可以从采访中获得很多有用的信息,但你对这个过程没有太多的控制权。客户可能会离题万里或进入意想不到的领域。古德温说这可能是件好事。
“接受这个过程的混乱,”她说。
“并非每次对话都会按计划进行,有时会出现意想不到的见解,挑战您的假设。随时准备转变和调整您的方法。灵活性是关键,有时最好的见解来自您没有预料到的对话。”
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