牌是一种强大的营销手段，可让您接触大量受众、提高转化率并与客户建立长期关系。如今，无论大小，各类企业都在使用这一沟通渠道。
这也难怪。自成立以来，WhatsApp 的受众已增长至 22 亿人。如果您想知道 2023 年是否应该将WhatsApp 用于商业，那么本文适合您。
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什么是 WhatsApp for Business？
WhatsApp Business API （WABA）是WhatsApp应用程序针对中大型企业的增强型付费版本。该服务以专业的网络或桌面界面的形式呈现，并需要使用特殊密钥进行强制性 API 连接。
WhatsApp Business API 于 2018 年首次推出，当时Meta（当时的 Facebook）研究了使用 WhatsApp 进行商业活动的用户。
开发人员的目标是在应用程序生态系统中分离商业对话和个人对话。组织现在可以使用官方 WhatsApp 商业帐户状态和工具来促进客户参与。
通过使用 WhatsApp Business API，公司将自动受到管理公司账户使用的 WhatsApp Commerce 政策的约束。