B2B模式是「企業對企業」的縮寫，指的是公司之間的商業交易，而不是公司直接面向最終消費者的B2C模式。在 B2B 中，公司識別並滿足其他公司的特定需求，開發適應這些需求的產品或服務。
B2B模式下的採購過程本質上是更複雜和廣泛的談判，並且頻 加拿大号码格式 繁簽署正式合同，例如保密合約。此外，業務關係並沒有結束，而是從銷售開始，因為它基於持續交付價值和針對特定挑戰的有效解決方案，這使得 B2B 銷售策略變得複雜，必須考慮眾多因素。
哪些公司使用 B2B？
使用 B2B 模式和策略類型的公司遍佈各個部門和產業。主要是那些提供旨在滿足其他公司而非最終消費者需求的產品或服務的公司。這包括機械製造商、商業軟體提供商、諮詢公司、物流和分銷公司以及提供商品生產必需的材料或組件的公司。
另一方面，我們也發現針對企業、提供企業信貸解決方案的金融實體以及研發公司的廣告和行銷公司。數位時代也鼓勵了線上B2B平台的發展，例如批發電子商務平台或針對企業的雲端運算服務。
什麼是 B2E？
B2E源自於「Business to Employee」的縮寫，指的是公司與其員工之間所發生的關係和互動。與專注於與其他公司或消費者進行商業交易的 B2B 或 B2C 模式不同，B2E 專注於公司向員工提供的工具、服務和解決方案，以改善他們的工作體驗並提高他們的生產力。
此模式的範圍從內部溝通平台和人力資源管理系統到培訓計劃、就業福利和工作工具。
B2B 公司的例子有哪些？
B2B 業務的一些範例包括：
Cisco Systems：這家科技公司是 B2B 行銷領域的領導者之一，提供專為公司設計的網路、軟體和硬體解決方案。
SAP： SAP 以其商業軟體解決方案而聞名，協助公司管理業務營運和客戶關係。
Dropbox Business：雖然 Dropbox 也針對個人，但其 Business 版本是為企業設計的，具有團隊合作和資料管理的特定功能。
Slack：這個當今非常流行的溝通平台，旨在改善公司內部的協作。
阿里巴巴：雖然它為消費者提供服務，但其主要平台旨在連接製造商與世界各地的進口商，促進B2B商務。
DHL：這家物流和運輸公司為企業提供從倉儲到國際配送的專業解決方案。
如何衡量 B2B 活動的投資報酬率？
衡量投資回報或投資報酬率對於評估任何行銷活動的有效性至關重要。在 B2B 場景中，由於較長的銷售週期和購買決策中的多個接觸點，此計算可能會帶來一些額外的複雜性。
作為基本規則，選擇正確的指標來衡量 B2B 行銷活動的投資報酬率非常重要。使用的指標將取決於活動的具體目標。例如，專注於產生合格潛在客戶的公司將使用 CPL（每潛在客戶成本）作為其主要指標。專注於獲取新客戶的公司將使用 CPA（每次獲取成本）作為其主要指標。
建立一個衡量投資報酬率的時間段也很重要。 B2B 行銷活動的投資報酬率可能需要一段時間才能實現，因此您需要考慮產生合格潛在客戶、將潛在客戶轉化為客戶以及從這些客戶產生收入所需的時間。