這告訴電子郵件提供者此人不想要該電子郵件並認為它不受歡迎或令人討厭。 ISP（網際網路服務供應商）和電子郵件用戶端也使用垃圾郵件投訴率來決定是否將電子郵件傳送到收件匣或將其傳送到垃圾郵件資料夾。 如何衡量垃圾郵件投訴率？ 垃圾郵件投訴率是您發送的電子郵件中被收件者標記為垃圾郵件的百分比。計算方式如下： 垃圾郵件投訴率 = （ 垃圾郵件投訴數量 已發送的電子郵件總數 ） × 範例：如果您發送 , 封電子郵件，有 人將其標記為垃圾郵件，則您的垃圾郵件投訴率為 %。
什麼是不良垃圾郵件投訴率？ 當許多人將您圾郵件時，垃圾郵件投訴率就會很高。如果這種情況發生得太頻繁，可能會使您的電子郵件更難送達，並可能損害您作為寄件者的聲譽。通常，高於 %（每發送 , 封電子郵件就 查找您的手机号码数据库 有 起投訴）的比率被視為較高。 降低垃圾郵件投訴率 - 項最佳實踐 主要 ESP 的垃圾郵件投訴率閾值 不同的 ESP 對於垃圾郵件投訴有不同的閾值。以下是主要提供者認為可接受和不良垃圾郵件投訴率的細分： Gmail可接受的垃圾郵件率：低於% Gmail 對於垃圾郵件投訴特別嚴格。
超過此閾值可能會導致您的電子郵件被標記為垃圾郵件並損害送達率。 Gmail 使用複雜的演算法來確定寄件者的質量，保持較低的垃圾郵件投訴率對於成功放置收件匣至關重要。 雅虎信箱可接受的垃圾郵件率：低於% 雅虎在處理垃圾郵件投訴方面與 Gmail 類似。高投訴率可能會很快導致電子郵件直接發送到垃圾郵件資料夾，從而影響整體用戶參與度和送達率。 Outlook/Hotmail 可接受的垃圾郵件率：低於 % Outlook 和 Hotmail 以其強大的垃圾郵件過濾器而聞名。