人工智能（AI）的影响
人工智能 (AI) 不再是未来。去年，我们举办了几场Coffee with Kendra 网络研讨会，重点讨论了如何使用 ChatGPT来提高销售效率并将其作为业务工具。
人工智能就是现在。
它与业务运营的融合正在改变游戏规则。
从自动化日常任务到提供可用于销售和数字营销的客户行为洞察，人工智能具有巨大的潜力。
然而，能力越大，责任越大。您必须了解在业务 象牙海岸数字数据集 中使用人工智能的道德影响，确保您的团队利用它来提升客户体验，同时还要考虑知识产权、隐私和公平性。
解读当今的买家：有权力的研究人员
在当今的数字时代，您的客户和潜在客户比以往更加了解信息。他们手头上拥有大量信息，因此他们不再只是营销信息的被动接收者。他们不会致电您的销售代表来获取信息。
他们都是积极的研究者，在联系销售代表安排会议之前，他们会自己弄清楚自己需要什么。不仅如此，许多人更喜欢推迟与销售人员打交道，33% 的买家告诉 Gartner研究人员，他们“希望获得没有卖家的体验”。