您的网站访问者大致可分为三类:从未听说过您的业务的人、知道您但不知道您销售的所有产品的人以及确切知道自己想要购买什么产品的人。那么,问题是,您的网站针对的是哪一类人?
如果您的网站充斥着“立即购买”之类的内容,您将错过那些从未听说过您的业务并且不知道他们想要从您这里得到什么的人。然而,如果您专注于建立信任和信誉,您将失去那些想要“立即购买”的人,因为他们必须浏览几页才能找到他们真正想要的东西。
如今,人们给你的时间只有几秒钟,甚至不到一秒钟。如果他们无法找到符合他们当前愿望和期望的网页,他们就会点击离开,去寻找一个符合他们当前愿望和期望的网站。人们认为这比浏览一个网站要快。当然,感知和现实往往是不同的,但这意味着,随着人们现在使用网络的方式,在线企业需要拥有多种网络体验来满足各种期望。
因此,对于那些从未听说过您的业务的人,您需要一个网页或网站来建立信任和可信度,这在您提到 菲律宾电子邮件列表 您可能出售的产品之前就已经存在。对于那些知道您但不知道您出售的所有产品的人,您需要提高知名度——这时一个好的站内搜索引擎和电子邮件营销就派上用场了。而对于那些确切知道自己想要什么的人,您需要将他们引导到直接的“立即购买”页面,否则他们会对您感到厌烦,并在将来寻找其他地方。
在构建网页时,您是否考虑过访问者在这个购买周期中处于什么位置?您的目标客户是知道自己想要什么的人,还是不知道您有解决方案的人?人们处于购买周期的开始还是结束将决定他们期望什么样的网络体验。如果您提供“一刀切”网站,您将无法实现所有目标。