Фактически, результаты показали увеличение количества открытий и переходов по электронным письмам с смайликами. Однако исследование Search Engine Journal (SEJ), в котором были проанализированы миллионы электронных писем с темами, содержащими смайлы и не смайлики, дало противоположный результат. В этом исследовании сообщалось, что темы электронных писем без смайлов имели более высокий процент открытий, чем темы с смайлами (от до ).
Однако эта разница невелика. И, учитывая, что база данных электронной почты председателя темы смайлов на самом деле имели более высокий рейтинг кликов вне тестов, это может показаться стоящим компромиссом! Отписки и отчеты о спаме Не было бы преувеличением предположить, что подписчики, считающие темы электронных писем с смайликами скучными и менее ценными, откажутся от подписки или сообщат об этих письмах как о спаме.
смайликами «скучными», а — «скучными». Когда люди находят что-то скучным или унылым, они могут рассматривать электронное письмо как спам и нажимать кнопку «Отписаться» или «Сообщить о спаме». Это утверждение подтверждается исследованием SEJ, которое показало, что электронные письма с смайликами в заголовке имеют более высокий уровень отказа от подписки.