本周，我参加视频会议时，有两次有人不愿意出现在屏幕上。他们关闭了摄像头，取而代之的是图标和他们的名字。一个人说她不想打开网络摄像头，因为她的头发乱糟糟的。另一个人说他们看起来太累了。
如今，越来越多的传闻称人们在电话会议期间会关闭摄像头。现在这种现象被命名为“Zoom 焦虑症”。
它还与您无疑会遇到的另一个问题有关，这个问题现在也有一个名字，叫做“Zoom 疲劳”。
视频电话会议很累。整个通话过程中，您都处于“表演模式”。这与面对面会议不同，在面对面会议中，您可以把目光移开，向后靠，精神上远离会议，而不会被其他人注意到。有些人试图在电话会议中复制这种模式，在通话过程中翻看电子邮件。问题是，您的大脑也在听在线讨论，而您现在正试图同时处理多项任务，这会导致工作效率下降，疲劳感增加。
在 Zoom 等视频通话中，你可以看到自己。即使你没有看自己的形象，你也能意识到这一点。你会时不时地检查一下。在“现实世界”的会议中你不会这样做；在整个办公室会议期间，你的办公桌上不会放着一面镜子，对吧？不断意识到自己的形象会引发焦虑。我们想知道我们看起来是否还好，我们是否专业，我们是否看起来很感兴趣。这反过来会导致更多的疲劳，因为你必须在整个通话过程中保持“严肃的表情”。不断的微笑或看起来很感兴趣会让你的面部肌肉保持紧张。另外，你几乎不会在椅子上移动。结果是肌肉疲劳，这是由于确保自己在屏幕上看起来很好的焦虑而导致的。
视频通话的另一个问题是，它缺乏帮助我们交流的非语言暗示。例如，在会议中，你可以看到一个人的姿势、肢体语言，以及他可能向前倾身或举起一根手指，表示他想发言。在典型的办公室会议中，你可以看到整个房间，可以感觉到周围的动静。在屏幕上，交流的这一方面是缺失的，所以你会试图扫描屏幕，看看每个人在做什么，同时听演讲者说话，以此来弥补这一点。这很累。但你这样做是因为你担心自己可能会错过一些东西。
性格因素也会影响视频通话。内向的人会感到焦虑，因为许多在线视频 Lebanon电子邮件列表 通话的进行方式是让每个人都有机会发言。因此，内向的人在通话过程中会担心自己会被叫去发言。与此同时，外向的人会感到有压力，需要填补视频通话中不可避免的空白。这也会让人感到焦虑和疲惫。
你可能和过去十周一直在家工作的人聊过，他们说自己感觉比以前更累了。他们很可能进行了很多在线视频交流。
那么，我们可以做些什么来缓解所有这些问题呢？一件事就是重新考虑我们正在做的事情。许多人只是用 Zoom 或 Microsoft Teams 上的在线会议取代了传统会议。然而，他们并没有将会议调整到新的形式。例如，你可以每天进行四次 15 分钟的视频通话，分别处理每个议程项目，而不是每周举行一次会议来讨论四个议程项目。
确实，通话时间越短越好。这是因为人们会调整姿势，站起来走动，而这在长达一小时的 Zoom 通话中是不会发生的。最重要的是，他们可以关注整个通话过程，从而提高工作效率。
另一种可能性是，会议的主讲人打开摄像头，其他人则关闭摄像头，直到他们想发言——让会议更像网络研讨会。这将减少人们对屏幕的焦虑，让每个人都能更轻松地看到正在发生的事情，并减少干扰。同时，会议参与者不必一直保持“严肃的表情”或坐着不动。