企业不知道如何销售。大多数公司，包括大公司，都无法正确建立销售流程。商务部经理几天后才给提交请求的客户回电话，他们不知道如何处理异议。交易过程混乱无秩序。如果公司有 CRM 系统，那就太好了——通常会使用 Excel 表格或记事本。客户将希望寄托在广告和网站上，通常不认为销售也需要系统化的方法。
为什么销售管理是一个离不开广告推广的过程？如今，为了争夺消费者的注意力，公司在广告上花费了大量预算。开展为业绩不佳的销售部门带来流量的促销活动就像将水倒入漏水的桶中一样。为了获得结果，以下几点至关重要：
呼叫/应用程序处理速度；
通话/应用程序处理的质量；美籍华人数据
正确的礼貌问候；
学科领域的专业知识和专业精神；
销售脚本的可用性；
是否有有效的方法来增加平均账单；
有效地引导客户通过漏斗。
许多人都有机器人接听电话或设置自动将传入请求转发到不同部门。潜在客户被迫进行真正的探索才能得到问题的答案。
了解问题的重要性，为了帮助客户建立销售，我们甚至出版了一本应用手册《销售手册》，其中描述了技术、销售管理方法和建立流程、处理异议的方法等。所有这些方法都需要实施和使用，以便总体传入流量和具体每笔交易带来最大收入，因为公司在吸引客户方面花费了大量资金。