由于信用卡通常是客户支付在线交易的最直接、最方便的方法,因此大多数在线欺诈案件都使用信用卡也就不足为奇了。但是,如果客户的账户信息被获取,其他支付方式(如借记卡、电子支票支付、PayPal 等)也同样容易被非法使用。
电子商务的主要缺点之一是安全性,这已不是什么秘密。许多在线店面由于安全措施松懈而经常发生数据泄露。黑客总是在寻找电子商务网站的弱点,以期快速赚钱。网络犯罪分子只需要电子商店的所有者对其安全性不熟练一次,他们就可以实施邪恶的行为。
缺乏个性
由于网上购物不需要个人接触,企业很难培养忠诚 阿富汗电报筛选 的客户,许多人经常决定不在网上购物,而是从他们熟悉和信任的人那里购物。
此外,公司与客户之间没有面对面的交流,阻碍了买卖双方的关系。一件错误的产品就可能导致商业关系受损。阻碍双方利用任何未来的商业机会。与没有面子的企业打交道的尴尬是电子商务的另一个缺点。
不健康的竞争
网上商店之间竞争激烈,希望自己的商店出现在搜索结果的顶部。零售商知道消费者喜欢在网上购物以节省资金。他们试图通过提供免费送货和便宜的价格来提高自己的企业排名。由于竞争激烈,这可能会导致客户满意度评级较低,并成为电子商务的缺点之一。
从本质上讲,你必须明白企业虐待和虐待互联网客户是多么容易。 一些网上商店还让取消不想要的商品的订单变得困难。当买家决定不再需要某件商品时,许多零售商都有“不退款”政策。考虑到高昂的运输成本,这样做是为了赚取少量利润。一些公司还拒绝退货,不退还运费。当客户取消订单并将商品退回商店时,所有这些问题都会出现。