2023年，奥伦堡地区数字发展和通信部与奥伦堡地区卫生部一起，作为“智慧城市”部门项目实施的一部分，通过奥伦堡地区的虚拟助手，计划推出公民健康状况监测服务。在奥伦堡地区虚拟助理的帮助下，将致电公民监测他们的心血管疾病健康状况。
奥伦堡地区是俄罗斯提交申请参加“智慧城市”城市经济数字化发展国家贡献奖最多的地区之一，其结果已于4月在克拉斯诺亚尔斯克市总结领土。
该地区的项目在四个类别 沙特阿拉伯手机号码数据库 中获奖：2个项目在“医疗保健”和“教育”类别中获得第二名，另外2个项目在“区域间合作”和“活跃区域”类别中获得第四名。 “奥伦堡地区虚拟助理”项目在“医疗保健”类别中排名第二，”俄罗斯建设部项目局局长迪娜·萨菲乌林娜（Dina Safiullina）指出。
言与训练有素的人工智能进行交流，并获得有关该地区多功能中心的医疗保健和接受服务问题的答案。虚拟助手用人们熟悉的语言进行交流，可以与操作员进行平等对话。该项目由LLC“认知联想系统协会”实施
去年10月联系MFC时，虚拟助理是第一个开始回答公民问题的人。您可以通过文本向助手提问，例如，通过 orenmfc.ru 地区的 MFC 网站上的小部件、Telegram 中的聊天机器人 (@orenmfc_bot、@orenmz_bot)、通过 VK 中的 MFC 社区 (vk .com/orenmfc），或通过 MFC 热线电话号码拨打。目前，虚拟助理可以回答1000多个问题，他可以提供最近的多功能中心的地址，建议特定服务所需的文件清单，进行预约、取消预约或报告该服务的状态。应用程序的准备情况（按数量）。
该信息系统的创建目的是使用语音助手接收和处理关于在新型冠状病毒感染COVID-19传播的背景下向公民提供及时援助问题的电话请求，预约医疗机构的医生。奥伦堡地区，呼叫家里的医生，包括拨打奥伦堡地区统一服务“122”。
值得注意的是，虚拟助手是在医疗保健领域开发的。
“将人工智能引入医疗保健对于奥伦堡地区的居民来说正在成为现实，从2022年12月1日起，虚拟助手“医疗助理 - 56 Tatyana”在医疗机构的网站上推出，公民可以快速接收重要信息。关于医疗机构的位置、营业时间以及就诊时间（不包括亲自到接待台），患者无需记住诊所的正确名称即可在系统本身的列表中找到它。将理解并建议选择正确的名称。过渡期间存在困难 - 系统需要培训，这需要时间，当然，我们很高兴该地区的数字发展部参与其中。奥伦堡地区数字发展和通信部长 Denis Tolpeikin 评论道：“这是一个如此重要的过程，可以帮助医生将患者的工作提升到一个新的水平。