您是否有实时资源来讨论您的市场变化和组织的当前需求？

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在这些情况下，您需要与真人交谈。每个背景调查机构都应提供与真人资源的直接联系，以便在您需要时回答问题 - 不是您是否需要，而是何时需要。您的背景调查公司应该始终有一位值得信赖的经验丰富的联系人随时待命。   

FCRA 合规性       
当通过任何数据库搜索找到记录时，必须根据《公平信用报告法》的规则和规定验证该记录，以保护进行背景调查的组织和申请人的权利。如果您目前正在与不核实其他来源返回的犯罪记录信息的背景筛查提供商合作，那么您的组 哥伦比亚手机数据 织将面临严重风险。许多申请人已采取法律行动，对美国各地的组织产生负面影响，因为违反了《公平信用报告法》规则和监管标准。

确保与符合 FCRA 要求的公司合作，该公司将就您的计划向您提供咨询，并帮助您遵循正确的流程和程序。不要害怕向您的背景调查公司询问“您是否曾卷入过就业诉讼？”您可能会对收到的答案感到惊讶。这里的教训是远离任何不符合 FCRA 要求、未获得认证的背景调查公司。

筛查产品
另一个需要考虑的因素是您用于背景调查的产品。尽管许多垂直市场倾向于根据其特定行业使用各种产品，但一些基础产品的使用更为一致。这些产品分为三个主要重点领域：犯罪产品、验证产品和药物筛查产品。

在设置背景筛查计划时，您是否咨询过提供商，以确定哪种产品组合最适合您和您的组织？您知道为什么使用当前类型的产品吗？随着背景筛查行业逐年变化，最后，您是否知道您实际花费了多少钱，这对您的组织来说是否具有良好的财务意义？如果您今天正在进行背景筛查，那么您应该知道所有这些问题的答案。如果您不这样做，缺乏意识可能会对您的计划产生负面影响。至少，您的背景筛查公司应该为您提供实时资源，以便每年审查您的产品组合，提出改进服务的建议并讨论您所在行业的当前变化。 

总之，并非所有背景调查公司都一样，也不是一成不变的。实时服务和快速的运营响应是您的背景调查程序所需的工具。不幸的是，与许多其他服务行业一样，只有在您绝对需要时，提供良好的客户服务才是重要的。在为您的公司审查新的背景调查组织时，请花时间提出尖锐的问题。确保它有一个基础服务模型，在您需要时可以为您提供。从长远来看，它肯定会为您和您的组织节省大量时间、挫折和法律问题。