Vtiger Telegram 集成：定制您的机器人以实现智能交互

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CRM、特色、集成
阅读时间：6 分钟
作者梅加·阿迪蒂安
最后更新：2024 年 3 月 21 日

发布日期：2024 年 3 月 12 日


您是否曾遇到过这样的情况：客户通过 Telegram 等特定社交渠道提出询问，而您没有做出回应，因为您不查看 Telegram 消息而仅依赖电子邮件询问？

如今，客户活跃于各种渠道，企业 巴西商业传真列表 需要同时在多个平台上发起沟通，以保持对话畅通。强大的客户参与策略是推动业务增长的关键，这一点绝不应妥协。而且，如果没有实施对话工具，好的策略就不完整。

对话工具的优势包括个性化互动、更快的响应速度和全天候可用性，这就是企业广泛使用聊天机器人来取悦客户的原因。Gartner 的客户服务和支持 (CSS) 调查报告指出，54% 的受访者使用某种形式的聊天机器人或其他对话式 AI 平台来开发面向客户的应用程序。