Customer 360 平台的 Salesforce Genie 拥有经过不同行业公司测试的可靠数据和功能。跟踪完整数据解决方案对运营、商业和管理的影响。
投资回报时间的改进
在 Customer 360 客户中，72% 的客户表示投资回报时间有所改善。换句话说，投资回报可以在更短的时间内收回。
根据数据和客户体验进行营销活动、行动、改进、发布和其他投 白俄罗斯号码列表 资往往会产生更好的决策。因此，除了获得更积极的投资回报率之外，恢复所应用的内容所需的时间也更少。
然而，遵循过时理论、假设和数据的策略可能会给您的预算和结果带来真正的灾难。
提高工作效率
95% 的平台客户表示，工作需求的生产力和总体效率得到了提高。
Salesforce Genie 等智能工具可以实现部门的自动化和集成，从而优化工作流程。此外，信息和数据集中于一处这一事实提高了参与客户成功的所有团队的工作效率。
提高投资回报率预期
投资回报率预期可以基于市场标准、之前的活动结果甚至投资方法和计算。
然而，96% 使用 Customer 360 的品牌表示，他们超出或达到了投资回报率预期。这个百分比是智能工具的结果，它改变了团队的工作需求。
此外，正如我们所说，实时访问信息和数据会导致基于真实标准的行动，这些标准与您的客户和定量问题相匹配。
除此之外，生产力和需求的提高通常会产生越来越积极、个性化和可扩展的见解。
发现平台提供的产品
现在，发现所有可以使您的品牌受益的服务、产品、部门和模块。
1、销售
使用Sales Cloud降低成本并提高销售团队的工作效率。自动化您的销售队伍并从尖端人工智能获得见解和建议。
2. 服务
使用Service Cloud扩展您的服务并让您的客户满意。从与潜在客户的第一次接触开始，即可提高并最大化您的投资回报率，并拥有更具生产力和效率的团队。
3. 营销
借助Marketing Cloud，您的团队将拥有一个产生参与度和持久关系的工具。为您的团队提供单一平台来管理数据并促进所有渠道的参与。
站在您的客户身边，优化适合您受众的营销活动的投资和投资回报率。
4. 商业
Customer 360 平台与 Genie 一起帮助您的公司降低成本并增加收入。 Commerce Cloud是一款可让您实现流程自动化并与受众建立个性化关系的产品。
5. 分析
贵公司如何跟上市场及其目标受众的变化？
Customer 360 与 Tableau 集成，让您的团队能够发现见解并将其转化为数据，以监控影响您业务的变化。
此外，开始自动分析数据和统计数据以做出更好的决策——从活动到治理。
6. 集成
为您的团队提供一个可以提高生产力的工具。 MuleSoft 和 Customer 360 集成可自动执行重复且复杂的任务。这样，流程就会变得更快、更可靠，并为您的客户带来更好的体验。
而且它还不止于此。集成任何来源的任何系统，只需点击几下即可对其进行转换。