潜在客户路由的目的是优化潜在客户管理、保持准确性并确定后续工作的优先级。
该过程可以简单到按字母顺序分配潜在客户，亚美尼亚号码数据 也可以更复杂，使用基于地域、行业或潜在交易规模等因素的规则。
工作流程
工作流程是团队为将潜在客户从最初的潜在客户开发到达成交易而遵循的结构化任务序列。每个阶段都涉及特定的营销活动和销售互动，旨在培养潜在客户并最终将其转化为付费客户。
销售和营销漏斗
漏斗顶部（豆腐）
尽管飞轮已经到来，漏斗仍然代表着你如何将潜在客户转化为客户。漏斗顶部指的是购买过程的第一阶段。在此阶段，买家开始意识到他们有问题，并正在寻找更多信息。无论是订阅博客还是观看视频，你都希望有有用的内容来提示访问者采取所需的后续步骤。
漏斗中部（MoFu）
漏斗的中间部分代表购买过程的中间阶段。买家已经确定他们有问题，并正在继续做更多的研究；然而，现在他们看内容，例如案例研究，将您的业务作为他们试图解决的问题的解决方案。
这也是销售线索的责任通常从营销部门转移到销售部门的地方。
斗底部（BoFu）
漏斗底部代表购买过程的最后阶段。此时买家已发现问题、研究了可能的解决方案并准备购买。在此阶段，买家通常会要求免费演示或咨询并开始与销售代表交谈。
营销合格线索 (MQL)
一个营销合格线索 (MQL)是买家旅程六个生命周期阶段中的第三个阶段。MQL 表示已转化且适合您组织的访客数量。
当公司确认潜在客户符合条件时，该潜在客户将成为 MQL。一旦潜在客户成为 MQL，公司就会进一步评估联系人的资格，并培养他们进入漏斗。