ពីអ្នកដឹកនាំដល់អតិថិជន៖ ដំណើរ
ការនាំមុខមិនក្លាយជាអតិថិជនក្នុងមួយថ្ងៃទេ។ វាជាដំណើរមួយ។ បញ្ជីទូរស័ព្ទរបស់បងប្រុស ដំបូង មនុស្សម្នាក់អាចឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ បន្ទាប់មក ពួកគេអាចចុចលើវា ហើយអានការបង្ហោះប្លក់។ បន្ទាប់ពីនោះ ពួកគេអាចចុះឈ្មោះសម្រាប់ព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មាន។ បុគ្គលនេះឥឡូវជាអ្នកនាំមុខ។ ប៉ុន្តែពួកគេមិនទាន់បង្ហាញការចាប់អារម្មណ៍គ្រប់គ្រាន់ក្នុងការទិញនៅឡើយទេ។ បន្ទាប់មកក្រុមទីផ្សារនឹងបង្កើតការនាំមុខនេះ។ ពួកគេនឹងផ្ញើអ៊ីមែលដែលមានប្រយោជន៍បន្ថែមទៀត។ ពួកគេអាចអញ្ជើញពួកគេឱ្យចូលរួមសិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិត។ នៅពេលដែលអ្នកដឹកនាំបានចូលរួមគ្រប់គ្រាន់ ពួកគេក្លាយជាអ្នកដឹកនាំទីផ្សារដែលទទួលយកបាន។ នេះមានន័យថាពួកគេបានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចសម្រាប់អ្នកលក់ដើម្បីនិយាយជាមួយពួកគេ។ ការធ្វើដំណើរពីការដឹកនាំដ៏សាមញ្ញទៅកាន់ MAL គឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។
របៀបរកពិន្ទុនាំមុខ
តើធ្វើដូចម្តេចទើបដឹងថា ការដឹកនាំត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីបន្តដំណើរទៅមុខ? អ្នកប្រើប្រព័ន្ធដែលហៅថា ពិន្ទុ នាំមុខ ប្រព័ន្ធនេះផ្តល់ចំណុចនាំមុខសម្រាប់សកម្មភាពផ្សេងៗ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចផ្តល់ពិន្ទុនាំមុខ 10 សម្រាប់ការទាញយកសៀវភៅអេឡិចត្រូនិច។ អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវ 5 ពិន្ទុសម្រាប់ការចូលទៅកាន់ទំព័រតម្លៃរបស់អ្នក។ អ្នកនាំមុខដែលចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នកប្រាំដងក្នុងមួយសប្តាហ៍ទទួលបានពិន្ទុបន្ថែម។ ការនាំមុខដែលមានពិន្ទុខ្ពស់គឺជាការនាំមុខទីផ្សារដែលទទួលយក។ លើសពីនេះ អ្នកក៏អាចផ្តល់ពិន្ទុសម្រាប់ពួកគេផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចទទួលបានពិន្ទុច្រើនជាងអ្នកហាត់ការ។ ពិន្ទុខ្ពស់មានន័យថាពួកគេចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំង និងសមត្រឹមត្រូវ។ ដូច្នេះ ការស៊ុតបាល់បញ្ចូលទីជួយអ្នករកឃើញការនាំមុខដ៏ល្អបំផុត។
តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលដែលទីផ្សារទទួលយកការនាំមុខ?
នៅពេលដែលការនាំមុខក្លាយជា MAL រឿងមួយចំនួនកើតឡើង។ ក្រុមទីផ្សារបានបំពេញការងាររបស់ខ្លួនបានយ៉ាងល្អ។ គេបានរកឃើញអ្នកដែលត្រៀមខ្លួនទិញ។ បន្ទាប់មកពួកគេបញ្ជូនបុគ្គលនេះទៅក្រុមលក់។ ដំណើរការនេះច្រើនតែស្វ័យប្រវត្តិ។ក្រុមលក់ទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការនាំមុខថ្មី។ ការជូនដំណឹងនេះជាធម្មតាមានព័ត៌មានទាំងអស់អំពីការនាំមុខ។ វានឹងបង្ហាញពីអ្វីដែលពួកគេបានមើលនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក។ វាក៏នឹងបង្ហាញនូវអ៊ីមែលដែលពួកគេបានបើកផងដែរ។ ក្រុមលក់អាចប្រើព័ត៌មាននេះដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនា។ វាជួយពួកគេឱ្យដឹងពីអ្វីដែលបុគ្គលនោះយកចិត្តទុកដាក់។ ដូច្នេះហើយក្រុមលក់អាចលក់ឱ្យពួកគេកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។
ភាពខុសគ្នារវាង MQL និង MAL
អ្នកប្រហែលជាឮពាក្យ MQL ដែលតំណាងឱ្យផ្នែកទីផ្សារដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។ MQL គឺជាការនាំមុខដែលក្រុមទីផ្សារជឿថាសមល្អ។ ពួកគេបានបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍មួយចំនួន។ អ្នកដឹកនាំទីផ្សារដែលទទួលយក (MAL) គឺជាជំហានមួយបន្ថែមទៀត។ វាមានន័យថាក្រុមលក់ក៏បានពិនិត្យមើល MQL ហើយយល់ព្រមថាពួកគេត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចសម្រាប់ការសន្ទនាផ្នែកលក់។ ក្រុមលក់បានទទួលយកការនាំមុខ។ ដូច្នេះ MQL គឺជាការនាំមុខដែលទីផ្សារមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់។ MAL គឺជាការនាំមុខដែលទីផ្សារមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ និងការលក់ទទួលយក។ MAL គឺជាជំហានជាក់ស្តែង។ វាបង្ហាញថាក្រុមទាំងពីរមានការព្រមព្រៀងគ្នា។ នេះមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់អាជីវកម្មមួយដើម្បីដំណើរការដោយរលូន។
ធ្វើឱ្យដំណើរការរលូន
ដើម្បីឱ្យដំណើរការនេះដំណើរការ ទីផ្សារ និងការលក់ត្រូវតែនិយាយគ្នាទៅវិញទៅមក។ពួកគេត្រូវតែយល់ស្របលើអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកដឹកនាំល្អ។ ពួកគេត្រូវបង្កើតច្បាប់ច្បាស់លាស់សម្រាប់ការរកពិន្ទុនាំមុខ។ពួកគេក៏ត្រូវយល់ស្របលើអ្វីដែល MAL ជាអ្វី។ ជាឧទាហរណ៍ ពួកគេអាចយល់ស្របថាការនាំមុខត្រូវតែមានពិន្ទុ 50 ដើម្បីក្លាយជា MAL ។ ប្រសិនបើពួកគេមិនយល់ព្រម ប្រព័ន្ធនឹងមិនដំណើរការទេ។ ទីផ្សារអាចបញ្ជូនអ្នកដឹកនាំដែលមិនទាន់រួចរាល់។ការលក់អាចមិនអើពើការនាំមុខដែលល្អ។ នៅពេលដែលពួកគេធ្វើការជាមួយគ្នា មនុស្សគ្រប់គ្នាឈ្នះ។ វាជួយក្រុមហ៊ុនទទួលបានអតិថិជនកាន់តែច្រើន។ វាក៏ជួយទីផ្សារ និងការលក់ឱ្យដំណើរការកាន់តែប្រសើរឡើងជាក្រុមផងដែរ។ នេះគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃអាជីវកម្មជោគជ័យ។
គុណសម្បត្តិនៃ MAL ល្អ។
ទីផ្សារល្អដែលទទួលយកអ្នកដឹកនាំមានគុណភាពជាក់លាក់។ ទីមួយពួកគេមានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ។ នេះមានន័យថា ពួកគេបានផ្ដល់ឱ្យអ្នកនូវឈ្មោះពិត ក្រុមហ៊ុន និងចំណងជើងការងារ។ ទីពីរ ពួកគេបានបង្ហាញការចាប់អារម្មណ៍ច្រើន។ ពួកគេបានចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នកច្រើនដង។ ពួកគេក៏បានបើកអ៊ីមែលរបស់អ្នកផងដែរ។ ទីបី ពួកគេសមនឹងទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក។ ពួកគេស្ថិតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មត្រឹមត្រូវ និងមានតួនាទីត្រឹមត្រូវ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកលក់កម្មវិធីសម្រាប់វេជ្ជបណ្ឌិត អ្នកដឹកនាំដ៏ល្អនឹងក្លាយជាវេជ្ជបណ្ឌិត។ ពួកគេក៏នឹងស្ថិតនៅក្នុងទីតាំងត្រឹមត្រូវ។ MAL ល្អមិនគ្រាន់តែចាប់អារម្មណ៍ទេ។ ពួកគេក៏ជាអតិថិជនសក្តានុពលដ៏ល្អផងដែរ។ នេះគឺជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យពួកគេមានតម្លៃសម្រាប់ក្រុមលក់។
ឧបករណ៍សម្រាប់គ្រប់គ្រងអ្នកដឹកនាំ
អ្នកមិនចាំបាច់គ្រប់គ្រងការដឹកនាំទាំងអស់នេះដោយដៃទេ។ មានឧបករណ៍ដែលអាចជួយបាន។ CRM ឬ ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន គឺជាផ្នែកមួយក្នុងចំណោមពួកគេ។ កម្មវិធីនេះរក្សាព័ត៌មាននាំមុខរបស់អ្នកទាំងអស់នៅកន្លែងតែមួយ។ វាក៏អាចរកគ្រាប់បាល់នាំមុខសម្រាប់អ្នកផងដែរ។ វាអាចប្រាប់ក្រុមលក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលអ្នកដឹកនាំក្លាយជា MAL ។ ឧបករណ៍មួយទៀតគឺ កម្មវិធីទីផ្សារស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ។កម្មវិធីនេះអាចផ្ញើអ៊ីមែលជាបន្តបន្ទាប់ទៅកាន់អ្នកដឹកនាំ។ វាអាចជួយចិញ្ចឹមពួកគេរហូតដល់ពួកគេត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីទិញ។ ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ទាំងនេះសន្សំពេលវេលាច្រើន។ ពួកគេក៏ធ្វើឱ្យដំណើរការកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពផងដែរ។នេះជារបៀបដែលអាជីវកម្មទំនើបគ្រប់គ្រងការនាំមុខរបស់ពួកគេ។
ហេតុអ្វីបានជាទីផ្សារទទួលយកបញ្ហានាំមុខ
ការមាននិយមន័យច្បាស់លាស់នៃទីផ្សារដែលទទួលយកបានគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ វាជួយឱ្យក្រុមទីផ្សារ និងផ្នែកលក់ធ្វើការកាន់តែប្រសើរជាមួយគ្នា។ ទីផ្សារដឹងពីប្រភេទនៃការបញ្ជូន។ ការលក់ដឹងថាការនាំមុខដែលពួកគេទទួលបានគឺមានគុណភាពខ្ពស់។ នេះរារាំងអ្នកលក់ពីការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាលើការនាំមុខមិនល្អ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេផ្តោតលើមនុស្សដែលងាយនឹងទិញ។នេះក៏ជួយឱ្យក្រុមហ៊ុនរីកចម្រើនលឿនផងដែរ។ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនដឹងថាការនាំមុខដ៏ល្អមើលទៅដូចអ្វី នោះវាអាចរកឃើញពួកគេកាន់តែច្រើន។ នេះជាអ្វីដែលអាជីវកម្មខ្លាំងធ្វើ។ MAL មិនមែនគ្រាន់តែជាឈ្មោះទេ។ វាគឺជាសញ្ញាមួយដែលថាទីផ្សាររបស់អ្នកដំណើរការបានល្អ។ វាក៏ជាសញ្ញាមួយដែលថាក្រុមលក់របស់អ្នកមានឱកាសដ៏អស្ចារ្យ។
អត្ថប្រយោជន៍នៃដំណើរការ MAL ដ៏រឹងមាំ
ដំណើរការដ៏ល្អសម្រាប់ការបង្កើត MALs មានអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន។ ទីមួយ វាធ្វើឱ្យក្រុមលក់របស់អ្នកកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ពួកគេបិទកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ថែមទៀត។ ទីពីរ វាធ្វើឱ្យក្រុមទីផ្សាររបស់អ្នកកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ពួកគេផ្តោតលើការស្វែងរកប្រភេទអ្នកដឹកនាំត្រឹមត្រូវ។ ទីបី វាជួយអ្នកឱ្យយល់ពីអតិថិជនរបស់អ្នកកាន់តែប្រសើរ។ អ្នករៀនពីអ្វីដែលពួកគេចូលចិត្ត និងអ្វីដែលពួកគេត្រូវការ។ ព័ត៌មាននេះអាចជួយអ្នកឱ្យប្រសើរឡើងនូវផលិតផលរបស់អ្នក។ ទី៤ វាជួយក្រុមហ៊ុនរកលុយបានច្រើន។ នៅពេលដែលការលក់ និងទីផ្សារធ្វើការរួមគ្នា ក្រុមហ៊ុនរីកចម្រើនលឿន។ ដូច្នេះ ដំណើរការ MAL ដ៏រឹងមាំមិនមែនគ្រាន់តែជាគំនិតល្អនោះទេ។ វាជាតម្រូវការសម្រាប់អាជីវកម្មដែលចង់ជោគជ័យ។
ការរក្សាប្រព័ន្ធឱ្យមានសុខភាពល្អ
ប្រព័ន្ធ MAL ត្រូវការការថែទាំជាប្រចាំ។ អ្នកគួរតែមើលលេខរបស់អ្នកជានិច្ច។ តើការនាំមុខដែលអ្នកកំពុងផ្ញើទៅការលក់ពិតជាទិញមែនទេ? បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកត្រូវផ្លាស់ប្តូរច្បាប់របស់អ្នក។ ប្រហែលជាពិន្ទុនាំមុខរបស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវទេ។ ប្រហែលជាអ្នកកំពុងផ្តល់ពិន្ទុច្រើនពេកសម្រាប់សកម្មភាពខុស។ ផងដែរ អ្នកគួរតែនិយាយជាមួយក្រុមលក់របស់អ្នកឱ្យបានញឹកញាប់។ ពួកគេអាចប្រាប់អ្នកថាតើការនាំមុខដែលពួកគេកំពុងទទួលបានគឺល្អ។ មតិកែលម្អនេះមានសារៈសំខាន់ណាស់។ អ្នកមិនគួរគ្រាន់តែរៀបចំប្រព័ន្ធ ហើយភ្លេចអំពីវានោះទេ។ អ្នកត្រូវតែធ្វើការលើវាគ្រប់ពេល។ តាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរបន្តិចបន្តួច អ្នកអាចធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធកាន់តែប្រសើរឡើង។