이메일 마케팅을 선택해야 하는 이유
이메일 마케팅은 놀라울 정도로 높은 투자 수익률을 제공합니다. 연구에 따르면 1달러를 투자할 때마다 최대 42달러의 수익을 얻을 수 있습니다. 이는 가장 효과적인 디지털 마케팅 채널 중 하나입니다. 또한, 고객과 직접 소통할 수 있습니다. 개인화된 메시지를 보내 더욱 깊은 관계를 구축할 수 있습니다. 이러한 직접적인 연결은 소셜 미디어와는 비교할 수 없습니다. 메시지는 알고리즘에 의해 숨겨지지 않고 고객의 받은 편지함으로 직접 전송됩니다. 이메일 목록은 당신의 것입니다. 플랫폼 정책 변경에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
첫 번째 이메일 목록 구축하기
이메일 마케팅을 시작하려면 이메일 목록이 필요합니다. 이메일 목록은 형제 휴대폰 목록 구독자의 이메일 주소 데이터베이스입니다. 이 목록을 구축하는 방법은 다양합니다. 가장 일반적인 방법은 웹사이트에 구독 양식을 게시하는 것입니다. 팝업, 사이드바 위젯 또는 페이지 하단에 게시할 수 있습니다. 무료 전자책, 할인 코드, 독점 콘텐츠 등 매력적인 요소를 제공하면 구독 과정을 가속화할 수 있습니다. 양식에 정보를 어떻게 사용할지 명확하게 명시하세요. 투명성은 신뢰를 구축합니다.
적합한 도구 선택
적합한 이메일 마케팅 서비스 제공업체를 선택하는 것은 매우 중요합니다. 시중에는 다양한 옵션이 있으며 각각 장단점이 있습니다. 초보자는 사용하기 쉽고 강력한 도구를 찾아야 합니다. Mailchimp, ConvertKit, Brevo가 인기 있는 도구입니다. 이러한 도구는 드래그 앤 드롭 편집기, 자동화, 보고 등 다양한 기능을 제공합니다. 무료 플랜을 제공하는 경우가 많아 처음 시작하는 사람들에게 이상적입니다.
첫 이메일 작성
첫 이메일은 간단하고 간결해야 합니다. 신규 구독자를 환영하고, 가입에 감사하며, 무엇을 기대할 수 있는지 간략하게 설명해야 합니다. 이 이메일은 즉시 발송해야 하며, 이상적으로는 자동화하는 것이 좋습니다. 대부분의 이메일 마케팅 도구에는 이 기능이 있습니다. 좋은 환영 이메일은 긍정적인 첫인상을 남기고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.
매력적인 콘텐츠 작성
콘텐츠는 이메일 마케팅에서 핵심입니다. 이메일은 독자에게 가치 있는 것이어야 합니다. 단순한 홍보 메시지는 피하세요. 유용한 팁, 업계 인사이트, 비하인드 스토리를 공유해 보세요. 스토리는 사람들의 공감을 얻고 감정적인 유대감을 형성합니다. 일관된 글쓰기 스타일을 유지하고 모든 이메일에 브랜드 메시지를 명확하게 전달하세요.
제목 최적화
제목은 이메일 수신 여부를 결정하는 데 매우 중요합니다. 좋은 제목은 매력적이고 간결해야 합니다. 질문, 숫자 또는 호기심을 유발하는 요소를 사용하여 독자의 관심을 끌어보세요. "무료" 또는 "당첨"과 같은 스팸 트리거 단어는 피하세요. 일반적으로 개인화된 제목은 더 효과적입니다. 제목에 수신자의 이름을 명시하세요.
이메일 마케팅 자동화
자동화는 이메일 마케팅의 강력한 기능입니다. 일련의 자동화된 이메일을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 신규 사용자가 구독하면 환영 이메일을 자동으로 발송할 수 있습니다. 고객이 제품을 구매하면 확인 이메일을 자동으로 발송할 수 있습니다. 고객이 장바구니에 상품을 담을 때 자동으로 알림 이메일을 발송합니다. 자동화를 통해 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 또한 고객에게 시의적절한 정보를 제공할 수 있습니다.
캠페인 측정 및 개선
지속적인 개선은 성공의 핵심입니다. 이메일 마케팅 캠페인의 효과를 측정해야 합니다. 주요 지표로는 열람률, 클릭률, 구독 취소율이 있습니다. 열람률은 제목이 효과적인지, 클릭률은 콘텐츠가 매력적인지, 구독 취소율은 구독자가 만족하는지를 알려줍니다. 이러한 데이터를 분석하면 전략을 최적화할 수 있습니다.
목록 세분화
모든 구독자가 동일한 것은 아닙니다. 목록을 여러 세그먼트로 세분화하세요. 관심사, 구매 내역 또는 위치별로 세분화할 수 있습니다. 예를 들어, 신발을 구매한 고객에게 신발 특별 할인 소식을 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 관련성이 높아집니다. 관련성이 높을수록 참여도가 높아집니다.
법률 준수
이메일 마케팅을 수행할 때는 관련 법률을 준수해야 합니다. 예를 들어, 미국에서는 CAN-SPAM Act가 적용됩니다. 유럽에는 GDPR이 있습니다. 이 법률에 따라 수신 거부 옵션을 제공하고, 실제 주소를 제공하고, 이메일 발송에 대한 명시적인 허가를 받아야 합니다. 이러한 규정을 준수하면 브랜드를 보호하고 법적 문제를 예방할 수 있습니다.