Оливия Гивен Кастелло, библиотекарь по социальным наукам, Университет Темпл

[Noyonhasan630]

Академический библиотекарь: прекращение контролируемого цифрового кредитования будет «вредным» для сообщества
Опубликовано30 октября 2023 г.Кэрели Адамс
Библиотеки по всему миру были вынуждены закрыть свои двери весной 2020 года в начале пандемии COVID-19. Библиотеки университета Темпл не стали исключением. В то время как физические здания учреждения в Филадельфии были закрыты, библиотекари проявили креативность в том, как оставаться открытыми для студентов, преподавателей и сотрудников.


Все дело было в том, чтобы связать База данных телефонных номеров пользователей с цифровыми материалами. Сотрудники библиотеки работали вместе, чтобы разработать простую новую услугу — они добавили кнопку «Получить помощь в поиске цифровой копии» в свой библиотечный каталог. При поиске ресурсов в библиотечном каталоге пользователи могут нажать на кнопку, чтобы запросить помощь в поиске физического элемента в цифровой форме, что создает тикет для библиотечного персонала.

За первую неделю запуска кнопки в апреле 2020 года было около 350 запросов. С тех пор количество запросов превысило 9000.

«Наш популярный сервис помогает пользователям быстро получать доступ к необходимым им ресурсам, не испытывая финансовых трудностей и не приезжая в кампус», — отметила Оливия Гивен Кастелло, библиотекарь по общественным наукам и руководитель отдела образовательных и исследовательских услуг Temple Libraries, которая помогла создать новый сервис.

Temple использует различные источники для своих цифровых запросов, включая Internet Archive. «Это ценный ресурс, с помощью которого мы помогаем пользователям библиотеки Temple находить цифровые копии недоступных или неудобно доступных элементов в нашей физической коллекции», — сказал Гивен Кастелло об электронных книгах Internet Archive, доступных через контролируемое цифровое кредитование (CDL).