消费者的要求与日俱增,这是事实。他们在购买前进行比较,了解最新的报价,只需单击一下即可访问整个系列的产品......但除了购买的基本方面之外,社会越来越关注可持续消费。
例如,这转化为对更多生态选择的承诺,优先考虑本地和邻近生产商,或者选择在环境中创造就业的品牌。
这让企业陷入了困境,满足消费者需求的唯一出路是将 阿富汗 whatsapp 数据 企业社会责任(CSR)行动纳入业务发展战略。从此,品牌的中心不再只是顾客,而是围绕着它的所有利益群体,以及他们相应的担忧和担忧。
尽管许多人仍然不这么认为,但这种情况并没有逃脱购物中心及其沟通策略的影响。他们目前正在经历转变,成为人们可以体验生活的空间,而不仅仅是购物场所,他们还被迫回应游客的社会责任需求。
仅仅拥有最佳的商业报价、改善客户访问体验的服务或安排为空间注入活力的活动和活动已经不够了。现在,购物中心的管理层必须将可持续发展融入其管理方法中,以满足目标受众的需求。
尽管有些问题不在购物中心管理层的处理范围之内,要么是因为它们必须由更高级别的指挥来管理,要么是因为它们与购物中心的结构变化有关,但仍有许多替代方案可以搬入购物中心。可持续性的方向。在某些情况下,这条道路可能意味着必须重新思考方式或日常工作程序,但这种努力不会白费,因为它将在所有领域和所有规模上带来多重好处:
提高品牌形象和声誉。
建立客户忠诚度。
加强与当地环境的关系。
提高效率。
促进创新。
它与影响中心活动的所有利益团体产生了许多积极的协同作用。
简而言之,社会责任可以成为忠实的盟友,尽管如果您仍然不相信,这里有一些购物中心企业社会责任行动的例子,您现在就可以在自己的购物中心实施。