Анализ данных о клиентах

[taniyabithi]

Повышение ценности бренда. Маркетинг стал больше ориентироваться на формирование имиджа и репутации компании.

Пример из жизни
Компании, такие как Amazon и Starbucks, успешно внедрили стратегию маркетинга отношений. Amazon строит свои предложения, основываясь на анализе покупательских данных, а Starbucks активно развивает программы лояльности и персонализированные предложения для постоянных клиентов.

Ключевые инструменты

CRM-системы

E-mail маркетинг и таргетированная реклама

Программы лояльности и персонализированные предложения

Третье маркетинговое поколение: Цифровой маркетинг и маркетинг опыта
Современный этап развития маркетинга
С появлением интернета, социальных сетей и мобильных Данные об азартных играх во Вьетнаме устройств началось третье поколение маркетинга, которое сегодня продолжает активно развиваться. Его главные тренды – цифровизация, интерактивность и создание уникального клиентского опыта.

Основные характеристики
Цифровые каналы продвижения. SEO, контент-маркетинг, социальные сети, видеомаркетинг, influencer marketing и многое другое.

Вовлечение и взаимодействие. Маркетинг стал строиться на создании живого диалога с аудиторией, вовлечении через эмоции и интерактивный контент.