4）使用讲故事的方式
讲故事是企业社会责任计划的重要组成部分。您需要编织一个故事，以便人们能够与之产生共鸣，并渴望在您的社交媒体渠道上了解更多信息。
例如，发布有关您与当地慈善机构的合 台灣电话号码 作伙伴关系的信息可能不会吸引人们点击。但是，如果您发布的个人或家庭的推荐将受到您的贡献的积极影响，则更有可能促使人们采取行动和做出反应。
饼干品牌奥利奥通过其营销活动在社交媒体上引起轰动并不陌生。还记得因 2013 年超级碗停电而疯传的“你仍然可以在黑暗中扣篮”的帖子吗？
2020 年，奥利奥与 PFLAG 合作创建#ProudParent，该计划旨在让人们关注爱和接受对 LGBTQ+ 青少年的强大影响。
这项活动旨在“赋予并激励父母、家庭和盟友大声公开支持”，符合奥利奥“让家庭团结在一起”的精神。该视频在 YouTube 上的观看次数已超过 110 万次，并通过其“骄傲包”饼干在 X 上引起了关注。
这项情感丰富的活动展示了讲故事在宣传品牌信念和价值观方面的力量。它促进伙伴关系，但仍将重点放在问题上。
阅读更多有关如何使用社交媒体讲故事的技巧。
您的企业社会责任计划应该增强您的品牌认知度，但您也可以通过向高层管理人员或员工展示镜头，使这些举措更加人性化。
这与我们上面提到的讲故事有关。故事可能来自一个意想不到的地方，但如果讲得好，它可以加深公众对您品牌的理解，并为您带来优势。
以法国酒类公司保乐力加 (Pernod Ricard) 为例。该公司于 2020 年聘请了北美新任首席执行官安·慕克吉 (Ann Mukherjee)，但据她承认，她不太可能担任一家酒类销售公司的最高职位。
在接受《Fast Company》采访时，她透露了与酒精的困难关系，曾被一名醉酒男子袭击，并处理了因醉酒司机造成的母亲死亡的情况。
尽管许多最高管理层领导人可能不愿意分享此类个人信息，但慕克吉的经历为她作为首席执行官的第一个举措提供了信息：一项关于同意绝对伏特加（保乐力加旗下旗舰品牌之一）的活动（于情人节发起）。
Absolut 情人节同意广告活动
该活动与保乐力加的可持续发展企业社会责任战略相联系，因为它与品牌价值息息相关，并强调责任是其“负责任的托管”支柱下的承诺之一——打击酒精滥用和促进负责任的饮酒。