关注最好的客户并列出他们的

[Dimaeiya333]

客户访谈是理想的客户档案构建过程中最好和最可靠的信息来源之一。

面对面的互动最具吸引力，但通过视频通话收集数据也是识别理想受众的有效方法。

4. 确定你的最佳客户
当您在客户群中寻找理想的客户时，请名单。

当然，什么构成“最佳”客户可能完全是主观的，但整个组织必须就该 阿曼电子邮件列表 术语的标准达成一致。

不同组织的情况有所不同。以下是一些描述最佳客户的常见要点：

最高的增长潜力
最高留存率
经营时间最长
最高净推荐值
最高年度或总合同价值
盈利最多的客户账户
一旦设定了标准，您就应该汇总数据并在所选组中寻找特征模式。

在定义最佳客户时，您可能需要考虑其他一些客户属性，例如：

生命周期价值最高的客户：这些客户为公司带来了最高的净利润。客户生命周期价值有助于确定在客户获取上应该投入多少资金。
产品或服务使用情况：寻找最常使用您的产品或服务的客户。
知名品牌客户：您投资组合中的大品牌为您的企业形象提供了信誉和品牌资产。
客户宣传：您可以将公开宣传您服务的公司视为最佳客户。他们可以参与您开展的案例研究以及在线评论。这一点很重要，因为 76% 的买家对在线评论的信任程度与个人推荐一样高。（BrightLocal）
理想的客户形象：信任在线评论的消费者数量
[来源：BrightLocal]
5. 建立人物角色
以上所有内容都帮助我们为您的企业建立实际的买家角色。

即使您对理想客户的搜索是搜索其他企业和 B2B 公司，也不要忘记它们是由人及其个性组成的。

在前面的步骤中确定了他们的属性之后，尽力识别您正在营销的公司中的个人。

这对于与他们的团队成员和销售团队建立关系非常有帮助。它还能帮助你辨别他们的决策者是谁。