在工作中,拯救者表现为一名时刻准备拯救所有人的员工:他会帮助同事,即使这会让他负担过重并妨碍他专注于自己的任务。他承担其他人的工作并努力获得认可和感激。与此同时,他自身的职责仍未履行完毕。
卡普曼三角可以在各种领域中体现:家庭、友谊,并且经常在商业环境中出现。让我们以工作集体为例来看看这种情况是如何发生的。
情况 1. 侵略型经理
在这种情况下,侵略者通常是经理。他从下属中选择了一名受害者,开 墨西哥赌博数据 始不断批评她,给她施加额外的责任,并要求她下班后留下来。队伍里有一个人同情受害者并帮助他——这就是救援人员。然而,这种援助往往不能解决问题,反而会使问题更加严重。
情况 2. 雇员-受害者
在这种情况下,其中一名员工面临个人问题并扮演受害者的角色。他不断地受苦并分享他的人生经历。经理则反过来了解该员工的情况并减少他的工作量。一些团队成员因为被分配了额外的工作而感到愤怒。然后他们开始充当追逐者。
在这两种情况下,卡普曼三角都会对 公司氛围和工作流程产生负面影响。该模型中的参与者的工作效率降低,专注于破坏性的社会关系而不是工作。这可能会导致参与度和生产力下降、倦怠,甚至裁员。
退出卡普曼三角
如果你发现自己处于卡普曼三角,你需要做的第一件事就是认识到这种关系具有破坏性并且不利于成长。它们只会造成疲劳,对任何参与者都没有好处。要摆脱卡普曼三角,请遵循以下规则:
步骤 1:了解你的角色
对您的行为进行合理的分析将有助于您选择正确的方法。摆脱戏剧三角的第一步是认识到你的角色。确定您在冲突中最常采取哪种立场。要做到这一点,请问自己几个问题: